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Heinrich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
5* Sterne,mit Manco......
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Moin,es war ein kurzfristig gebuchter Urlaub,07.KW 2019,8 Nächte,Reisepreis 656,00 Euro für zwei,freundlicher Check-in,die Zimmereinweisung vorbildlich,freundliches Personal,gute Sauberkeit allgemein,bei unserer Abreise/08.KW hatte das Hotel 220 Gäste,die Temperaturen zur Reisezeit,in der "Sonne"mittags von 21-29 Grad,frühmorgens ab 10° die Luft,es gab auch Tage mit Gewitter,über Weihnachten 2018 war das Wetter schlechter in Evtenseki


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer zur Straßenseite/Serra Garden,ruhig,3 te Ebene,sauber,Matratzen H3,Kleiderschrank ausreichend mit guten "Kleiderbügel"


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein großes Manko war die Warmhaltetemperatur der Speisen,alles lauwarm bis kalt,Hähnchen-Chicken,Pommes & Co bitte sofort holen wenn nachgefüllt wird,oben heiß/unten kalt,die Warmhaltelampe über der Pizzaplatte war in unseren 8 Tg.immer aus! Das kalte Buffet war in Ordnung,am Frühstücksbuffet keine Croissants,auch wurde kein Eis angeboten, ….eine Empfehlung an den GM,das Budget für den Küchenchef erhöhen !


    Service
  • Gut
  • Snacks:Erdnüsse,Chips,Popcorn an der Lobbybar & Tischen wird nicht angeboten,traurig bei 5* und auch keine Untersetzer für >Bier< Gläser,würde optisch besser aussehen! Die Beschwerde über das lauwarme/kalte Mittag/Abenessen bei der Gästebetreuerin zum einen Ohr rein und zum anderen wieder raus,keine Reaktion aus der Küche !,ist auch in anderen Bewertungen zu lesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Shoppingmöglichkeiten nah bei,zur Strandbar/Meer 820 Meter,Shuttleservice vorhanden,die Nachbarhotels nah bei,ne enge Sache,in der Nebensaison kein Problem,aber Hauptsaison für uns nicht buchbar!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Indoor Pool 31,6 Grad klein,schnuckelig,das Meerwasser 18,3°,Brrr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:71+
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Heinrich, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Orange Palace Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Auch bedanken wir uns für Ihre Weiterempfehlung! Hier möchte ich gerne mitteilen, das Ihre Beschwerde nicht rein und raus ist. Ab April 2019 haben wir ein neues Küchenteam bekommen. Auch haben wir nun Untersätzer für Getränkegläser. Auf einen anderen erholsamen Aufenthalt würden wir Sie gerne erneut begrüßen. Bis zum nächsten Mal; bleiben Sie Gesund und Munter! Liebe Grüße aus dem Side Orange Palace Hotel Ihre Gästebetreuung Ayse