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Jessica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Aus diesem Hotel könnte man mehr machen!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als erstes muss ich leider sagen, dass 800€ pro Woche für dieses Hotel nicht angebracht sind!!! Das Hotel liegt wie ein Bunker umzingelt von anderen ( schöneren)Hotels, so entsteht immer eine Art "Hinterhof" Gefühl am Pool. Da das Hotel noch kein Jahr alt ist, ist sein Zustand noch relativ gut- bei genauerem Hinsehen merkt man aber, dass alles sehr schnell und auf billigste Art und Weise erbaut wurde ( nicht weiter schlimm, die Optik ist dennoch ansprechend). Gästestruktur 95% Deutsch.WLAN incl nicht nur in der Lobby! Nun zum unangenehmen Teil! Das Meer ist immernoch verschmutzt-die Kläranlage ist NICHT repariert (auch wenn es alle behaupten). Brechdurchfall hat auch uns extrem erwischt ( mit Krankehaus Aufenthalt). Der Gestank vor allem in den Zimmern zur Poolseite ist kaum auszuhalten!Man sitzt auch lieber drinnen bei solch einem Gestank- schade bei dem Wetter!!Ich hätte mir gewünscht, dass das Hotel vor dem verunreinigten Wasser warnt (leider mussten wir es über RTL erfahren). Komisch ist auch, dass der General Manage sowie der Nacht Manager sich selbst wie Gäste benehmen und sich rund um die Uhr bedienen lassen.Blöd wenn die Gäste 30min auf einen Platz im Restaurant warten müssen während die beiden gemütlich am Essen sind! Mein Fazit: Für 800€ p.P.die Woche ist mir hier einfach zu viel negatives aufgefallen! Schade,wir hatten uns so viel erhofft von diesem Urlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind neu und Top ausgestattet mit allem was man braucht. In der Minibar ist angeblich nur Wasser inklusive ( uns wurde allerdings nichts berechnet!) Der Safe kostet 1,50 am Tag -finde ich ok! Kaffe und Tee wird immer aufgefüllt. Klima&TV haben super funktioniert. Der Balkon ist etwas klein aber in Ordnung- auch mit Möglichkeiten die Wäsche aufzuhängen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da das Restaurant im Keller ist, finde ich die Atmosphäre nicht besonders ansprechend, auch die Klimatisierung des Raumes ist sehr schlecht! Die Auswahl an Speisen ist sehr gross, auch wenn es sich manchmal wiederholt! Alles ist schön hergerichtet, auch immer ein Diät sowie ein Kinderbüffet. Am besten hat mir das Essen an der Türkischen Nacht geschmeckt, es wäre toll wenn ihr mehr landestypische Gerichte anbieten würdet! Auch am Strand sowie am Pool war immer etwas für uns dabei! Die Softdrinks sind für meinen Geschmack zu sehr mit Wasser verdünnt! Das Angebot an Alkoholischen Getränken war auch recht vielfältig!


    Service
  • Eher gut
  • Mit dem Gstro Service waren wir sehr zufrieden! Die Kellner sind bis auf wenige Ausnahmen auch ohne Trinkgeld sehr aufmerksam und zuvorkommend ( vor allem Abdurrahman, Semih, Ismet & Mustafa- auch die blonde Dame von der Lobby Bar macht einen super Job) Deutsch verstehen auch alle! Mit der Zimmerreinigung war ich persönlich nicht zufrieden. Bei Anreise war der Boden im Bad ziemlich verdreckt, der Spiegel wurde in 7 Tagen nicht einmal geputzt sowie der Balkon und das trotz hohem Trinkgeld!!!! Da verzichte ich lieber auf Tiere die mit meinem Pyjama geformt werden, ein sauberes Bad ist mir wichtiger! Der Friseur sowie die Nageltante sind ziemlich unfreundlich, die Leistug ist auch eher schlecht wie auch andere Gäste bestätigen konnten! Die Massage ist ganz ok, allerdings bekommt man sie 200 Meter ausserhalb zum halben Preis! Der Minimarkt ist auch wieder pure Abzocke, Zigaretten kosten 5TL mehr als der Normalpreis, ein Fa Deo kostet unschlagbare 7 €!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Flughafen AYT ca 65km. Die Umgebung empfinde ich als eher schlecht. Das Hotel ist umzingelt von anderen Hotels. Wer etwas erleben will/bzw junge Leute sind hier ganz falsch!! Ab 22.30 Uhr schliessen die Bazare, diese sind sowieso nur auf die Abzocke der Touristen spezialisiert ( Wucherpreise wie sonst an keinem anderen Fleck der TR). Nach Side oder Manavgat kommt man billig mit dem Bus - vom Taxi würde ich abraten(zu teuer+ extra Umweg damit noch mehr Geld zusammen kommt) Zum Strand kommt man mit dem Shuttel bequem, laufen geht aber zur Not auch !


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist ein Witz! Die Shows die angekündigt werden, fallen meist in letzter Sek aus, entweder aus Personalmangel oder mit der Angabe es seien zu wenige Teilnehmer ( in der Hauptsaison!). Für Junge Leute ist gar nichts los-eher ein Rentnerhotel! Um 22 Uhr sitzen Unmengen von Leuten in der Lobby die sich langweilen. Die Animation ist ( wenn sie mal arbeitet und nicht gerade selber im Pool plantscht) recht aufdringlich, es würden sicher mehr Leute mitmachen wenn ihr auch mal andere Sachen ausser Boccia spielen würdet! Der Wassersportanbieter am Strand ist auch recht teuer ( 15 min Jetski 40 € und eine CD mit Bildern nochmal 15 € extra!)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jessica, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke bezüglich unseres Hauses. Es tut uns leid, dass wir Ihren Urlaubswünschen nicht entsprechen konnten und Sie sich die Gestaltung anders vorgestellt hatten. Wir arbeiten stændig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gespæchen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Mit freundlichen Grüßen. Orange Palace Team