Das Hotel ist sauber, Zimmer ebenfalls. Das Personal im Restaurant war sehr nett. Das Personal an der Rezeption nicht wirklich gut., unfreundlich, kein Interesse am Kunden. schlechte Sprachkenntnisse..In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich mehr. Das Essen war günstig und langweilig. jeden Tag nur Pizza, Pommes, Nudeln und Reis. Es wurde deutlich weniger angeboten, gewöhnlich...Kein besonderes Obst, Äpfel, Äpfel, manchmal Bananen und schlechte Orangen...ab und zu gab es Erdbeeren. Also Sparflamme...Dessert / Kuchen war traurig, nicht jeder Gast hat etwas bekommen, man musste also schnell sein. Strand war kaum noch gepflegt, der Gärtner in der Hotelanlage hatte wohl schon länger Urlaub. Wir kommen schon 18 Jahre in die Türkei, so bescheiden war es noch nie.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr hart, für mich schon fast zu hart. Wir nehmen unsere eigenen Kopfkissen mit... Das Zimmer war immer saueber
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Zu Allergien kann ich nichts sagen, es gab definitiv kein glutenfreies essen ( Brot, Pasta usw ). Das Personal im Restaurant ist sehr nett. Aber es gibt sehr wenig Auswahl, Nudel, Reis, Pommes...es wirkte immer möglichst günstig zu kochen. Dessert /Kuchen war wenig und auch eher langweilig...immer das selbe.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Wassertemperatur
- eiskalt
Der Pool war klein, aber grundsätzlich sehr sauber. Für die Jahreszeit waren die liegen ausreichend. Die Herren am Pool Imbiss hatten keine Lust...
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand war in den letzten Jahren immer sehr sauber... Das war diesmal anders...da lag einiges an Müll rum. Viele wichtige Herren, aber wird der Strand nicht sauber... überall Farbe abgeplatzt....nicht mehr so gepflegt. Schade
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Das war nix, wirklich bescheiden. Geht lieber in ein anderes Hotel zum Wellness..
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Side Altstadt ist toll
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Sie können sicher sein,dass wir Ihre Meinungen berückschtigen und sie mit Abteilıngsbeamten über die Probleme teilen. Gerne möchten wir einige Ihrer Anmerkungen näher erläutern: Unsere Küche ist international ausgerichtet und bietet täglich eine große Auswahl an Speisen. Dazu gehören unter anderem verschiedene Fleisch-, Fisch- und Geflügelgerichte, zahlreiche Gemüsevariationen sowie Beilagen wie Reis, Pasta und Pommes frites, die zu unseren Standardangeboten zählen. Auch im Snackbereich an der Pool- und Strandbar bieten wir eine Vielzahl an Optionen wie Pizza, Hamburger und weitere Snacks an. Unsere Gäste mit Glutenfree verträglichkeit können dies an der Reszeption melden; daruaufhin wird unser Gästebetreuungsteam eingeschaltet und ein Allergieformular erstellt.Während ihres gesamten Urlaubs erhalten sie den gewünschten Service.Seien Sie versichert,dass sowohl wir als auch unser Küchenteam in dieser Angelegenheit äußerst sensibel und aufmerksam sind. Da die Sommersaison noch nicht vollständig begonnen hat,besteht unsere Auswahl derzeit aus Früchten wie Äpfeln,Birnen,Orangen,Bananen,Erdbeeren,Kiwi und Grapefruits.Ab Mitte Mai beginnen wir,zusätzlich auch exotischere tropische Früchte anzubeieten. Bezüglich der Betten möchten wir darauf hinweisen, dass wir gerne vor Ort eine Lösung angeboten hätten – beispielsweise durch Anpassung oder Auflagen, um den Liegekomfort zu verbessern. Bezüglich des Strandes möchten wir anmerken,Unser eigener Breich wird früh am Morgen gereinigt,leider kann er in geschäftigen Zeit übersehen werden,aber wir achern darauf,ihn so sauber wie achern darauf,ihn so sauber wie wie den können, Wir hätten es sehr geschätzt, wenn Sie Ihre Anmerkungen bereits während Ihres Aufenthaltes mit unserer Gästebetreuung besprochen hätten. Gerne hätten wir Sie ausführlich informiert und gemeinsam Lösungen gefunden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Trotz Ihrer Erfahrungen würden wir uns freuen, Sie erneut im Orange Palace Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Serap Ölçücü / Guest Relations Manager
