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Nuh (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Der erste Eindruck im Hotel wahr eher nicht so gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir kamen als Familie mit 7 Personen an und nur 2 wurden von der Gästebetreuerin begrüst der Rest der Familie war wohl Luft, wie auch in der ganzen Urlaubswoche. Da ich schon mehr als 20 mal in der Türkei war und in einigen Hotels war hab ich so eine Begrüßung noch nie erlebt. Im Laufe der ersten Tage stellte sich auch heraus, dass unsere Putzfrau keine Lust hatte ihrer Arbeit nachzugehen. Ich denke dass man in einem Hotel mit 5 Sternen verlangen kann, dass das Zimmer jeden Tag gesaugt und das Bad geputzt wird. Unsere Putzfrau hat nicht gesaugt und nicht geputzt und jeden Tag beim befüllen den Kühlschrank offen gelassen und die Balkontür war auch immer offen wenn wir wieder ins Zimmer kamen. Einmal war sauber, sehr sauber, da war es eine andere Putzfrau und siehe da es geht. Es ist wohl auch nicht möglich in diesem Hotel wenn man mit mehr Personen da ist und zu den Mahlzeiten zusammen sitzen will, dass die Restauranleitung einen Tisch für die Zeit reserviert. (kenne ich so von anderen Hotels) Die Kellner sind soweit alle sehr nett und schnell mit dem service und das Essen ist auch gut. Sehr aufdringlich und unangenehm ist allerdings der Herr vom Frisör. ( diese art geht gar nicht ) Sehr nett und immer guter Laune ist der liebenvolle Busfahrer zum Strand. Von der Animation halte ich nicht viel, wenn eine Kinderanimateurin nach ihrem Programm von der Bühne geht und die Kinder noch da sind und sich sofort eine Zigarette in den Mund steckt dann denke ich ist Sie fehl am Platz, genau so wie die anderen zwei, mann sieht sie nur mit Zigarettte. Wo ich grossen Lob aussprechen muss ist, als ich mein Handy im Hotel verloren habe und erst am Weg zum Flughafen festgestellt habe, da hat man sich sehr dafür eingesetzt und mir mitgeteilt, dass es gefunden wurde und sogar zugeschickt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nuh
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nuh, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung abgegeben haben. Wir finden es schade, das wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten und wünschen Ihnen, dass Sie Ihren nächsten Urlaub nach Ihren Wünschen und zu Ihrer Zufriedenheit verbringen können. Bleiben Sie Gesund und Munter! Orange Palace Side Gästebetreuuerin Ayse