Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel das seines gleichen sucht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach einem Jahr Abstinenz war es wieder einmal so weit. Urlaub im Orange Palace Side. Was soll ich sagen, es war vom 1. Bis zum letzten Tag super. Woran misst man ein Hotel? Ausstattung? Sicher! Essen? Auf jeden Fall!! Vor allem aber (für mich jedenfalls) an den Menschen die dort arbeiten. Dort im Orange Palace fühlt man sich willkommen, umsorgt und ist stets bemüht es einem so schön wie möglich zu machen. Im Oktober war ich 100 Meter daneben und doch Lichtjahre entfernt, so ein Unterschied ist möglich. Besonders hervorheben möchte ich Frau Feliz von der Guest Relation und Herr Ömer als Rezeptionsmanager. Mein Schwager ist überraschend nachgereist und hätte 2 Tage vor mir wieder abreisen müssen. Frau Feliz hat für uns alles getan um das möglich zu machen und für uns viel telefoniert. Das Zimmer wurde verlängert, der Rückflug im gleichen Flugzeug gebucht und auch der Transfer zum Flughafen, Spitze!! Es sind oft die Feinheiten, die ein wirklich gutes Hotel ausmachen und das ist hier der Fall. Ich kann über keinen Mitarbeiter, vom Gärtner angefangen sagen das er mir nicht freundlich und respektvoll begegnet ist. Und das ist nicht so selbstverständig wie viele erwarten. Das einzige Manko waren die nun in die Jahre gekommenen, durchgelegenen Liegen am Strand und Pool. Am Strand gibt es mittlerweile Auflagen die es etwas abmildern und ich hoffe, dass diese (Übergangs) Lösung auch am Pool bald Einzug hält. Fairerweise sollte der logisch denkende Mensch nun aber auch bedenken, dass aufgrund der politischen Lage und der damit verbundenen Buchungsrückgänge die Hotels alle keine allzu großen finanziellen Polster anlegen konnten, bzw. diese aufgezehrt wurden. Und so ist es mir lieber das die Liegen nicht mehr so toll sind statt das am Essen oder über billige Getränke gespart würde. Das ist im Orange definitiv nicht der Fall. Ich sage an dieser Stelle nochmals Danke der gesamten Crew des Orange Palace und ich komme gerne im nächsten Jahr wieder. Urlaub bei Freunden!!!!


Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ständiger Bus Transfer zum Strand und ab diesem Jahr dort auch volle WLAN Abdeckung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit bei uns verbracht haben und es ist für uns eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Eindrücke unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Gerne haben wir ihre positiven Worte mit unseren Mitarbeitern geteilt . Das gesamte Orange Palace Team lässt Sie recht herzlich grüssen und würde sich sehr freuen Sie erneut begrüssen zu dürfen.Wir wünschen ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüssen Filiz AKSAKAL Guest Relation Managerin