Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jaqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen, für uns kein 5* Hotel. Freundlichkeit ist größtenteils vorhanden, sowie Sauberkeit. Alles in allem war es dennoch ein erholsamer Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber, täglich wurden die Handtücher gewechselt, allerdings gab es kleine Mängel im Bad wie zB. Lockere Halterung des Föns an der Wand, Toilettendeckwl nicht richtig befestigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war ausreichend, man hat immer etwas gefunden, jedoch war das Essen teilweise kalt. Ein ganz besonderer Dank geht an Ramazan, er hat uns immer ein Lächeln auf die Lippen gezaubert und war immer für einen Spaß zu haben. Vielen Dank dafür!


    Service
  • Eher gut
  • Personal war größtenteils freundlich, es gab jedoch einen Kellner der total unfreundlich war, seine Augen verdreht hat bei Getränkebestellungen und uns teilweise auch nicht beachtet hat. Im Hotel selber befindet sich ein Fotograf, dieser macht wirklich gute Bilder. Thomas ist sehr freundlich und offen, ist immer gut gelaunt. Ich kann ihn nur empfehlen und hervorheben! Viele Grüße an ihn!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hätte mehr angeboten werden können, Animation war kaum vorhanden, was sehr schade ist. man ist bemüht die Gäste zu animieren, aber es wirkt sehr lustlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jaqueline, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können, freuen uns aber dass Sie alles in allem trotzdem einen erholsamen Urlaub bei uns hatten. Wir geben uns große Mühe unsere Zimmer gut in stand zu halten und anfallende technische Probleme tagesaktuell zu lösen. Wir werden uns Ihre Kritikpunkte notieren und für die Zukunft beachten. Wir wünschen Ihnen schöne weitere Urlaube. Liebe Grüße Yasmin Daşcal - Gästebetreuung Side Orange Palace Hotel