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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Kaltes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten mit 4 Personen zwei Doppelzimmer vom 18.12.-27.12.2019 gebucht. Wir mussten leider die 1.Nacht in einem anderen Hotel verbringen, da das Orange Palace noch renoviert wurde. Von dieser Maßnahme hatten wir erst kurz vor unserem Urlaub erfahren. Bei der Buchung war uns bekannt, dass der Innenpool renoviert wird, aber nicht das ganze Hotel. Hierdurch wurde unserer Urlaub bereits schon vor Beginn getrübt. Als wir dann am 19.12.2019 in unser gebuchtes Hotel kamen, stellten wir fest, dass es dort sehr kalt war, kälter als draußen. Von der Gästebetreuerin Ayse wurden wir in einem Wintermantel begrüßt. Zu diesem Zeitpunkt war eine ausreichende Heizung nur in den Zimmern möglich. Auf den Fluren, besonders zum Restaurant im Unterschoß war es sehr kalt. In der Lobby war es in den ersten Tagen, bis auf im neunen Piano-Raum, auch kalt. Ich habe Ayse auf die Kälte in der Lobby angesprochen. Sie sagte zu mir, ich könne mich nicht im Winter kurzärmelig im Hotel aufhalten. Tolle Antwort. Dass es mit der Heizungsanlage im Hotel nicht klappte, lag an den Umbauarbeiten, die unserem ganzen Urlaub andauerten. Aus diesem Grunde hätte man besser vorbereitet sein müssen, oder das Hotel später wieder öffnen. Dafür gibt es einen Punktabzug. Einen weiteren Punktabzug gibt es für die renovierbedürftigen Zimmer, hier besonders die Badezimmer. Trotzdem empfehle ich dieses Hotel weiter. Mit Ausnahme von dem Heizungsprobelm hat es es gutes Preis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer könnten etwas größer sein. Der Balkon ist sehr klein, eher nur für eine Person gedacht. Das Bad müsste mal renoviert werden. Gut war, das zwei Betten vorhanden sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war an Qualität und Quantität sehr gut. Die Getränke, wir haben Bier, Wein und Raki getrunken, hat uns sehr gut geschmeckt. Nachmittags gab es ein Kuchenbuffet mit Selbstbedienung. Sehr guter Kuchen und Gebäck, immer frisch. Die Atmosphäre war ehr gut. Da ich zur Ü60-Gruppe gehöre, hat mich das ältere bis alte Publikum nicht gestört. Wir gehörten eher noch zu den Jüngeren, glaube ich zumindest. Es waren fast nur Deutsche, hier viele Stammkunden, im Hotel.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Alles was man braucht ist in unmittelbarer Nähe des Hotels. Der Strand ist auch zu Fuß in der Nähe, im Sommer gibt einen Shuttlebus. Ca. 1 Stunde Fahrt vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gab es nicht. Wir brauchten auch keine. Im Hotel waren zwei Animateure, der eine Erkan, ein sehr netter und lustiger Typ. Der zweite war auch ein cooler Typ, leider habe ich seinen Namen vergessen, sorry. Erkan und sein Kollege haben sich ständig um die Gäste gekümmert . Die Außenpoolanlage war nicht nutzbar, dafür war nach einigen Tagen der Innenpool fertig. Ein kleines Fitnesscenter war ich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Side Orange Palace