Orange Palace Side

Bei der Ankunft im Hotel wurden wir mit dem Satz : Es gibt ein Problem ! begrüßt. Angeblich hätte ich ein Zimmer ohne Balkon gebucht .Was dann ja kein Problem gewesen wäre wenn ich es denn so gebucht hätte. Das war aber definitiv nicht der Fall, da ich grundsätzlich keine Economie oder Spar-Zimmer buche. Man wollte mir dann weismachen das ein Standardzimmer in einen 5 Sterne Haus nicht unbedingt einen Balkon haben muss und ich sollte das mit der Reiseleitung klären. Die Dame von Alltours zeigte sich am nächsten Morgen genau so uneinsichtig wie die unfreundliche Dame an der Rezeption. Nur gegen Aufpreis bekamen wir dann doch ein Zimmer mit Balkon. Weder für diese Nachzahlung noch für die Bezahlung des kostenpflichtigen Safes bekamen wir eine Quittung. Dazu kann man sich auch seine eigenen Gedanken machen.

Das Bett war bequem und man konnte sehr gut schlafen.

Das Konzept an der Strandbar mit den Menüs zum bestellen und nur einem Salatbüfett fanden wir nicht so toll. So gab es noch mehr Abfall an Speisen da kaum einer den Teller leer gegessen hat.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Service Personal sowie die Putzfrauen waren super freundlich, immer ein Lächeln und haben einen sehr guten Job gemacht. Sehr unfreundlich war allerdings die Rezeption, wahrend des gesamten Aufenthalts kein Guten Tag oder sonstiger Gruß. Beim Auschecken wurden wortlos die Zimmer- und Handtuchkarten entgegen genommen. Kein Auf Wiedersehen und schon gar kein Gute Heimreise. Es hatte die Dame mit den langen blonden Haaren Dienst.