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Eva (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Schade
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel selbst ist sehr schön und sauber. Klein aber fein. Leider verstehe ich nicht warum keiner in seinen Bewertungen erwähnt das das Essen permanent kalt war. Kälte Pommes als nachmittags Snack. Die Rezeption war überhaupt nicht interessiert wenn man etwas wissen wollte. Im spa wollte ich meine Massage mit Visa bezahlen. Daraufhin hat man mich an den Hotel Eingang gebracht wo ich von 2 Männern abgeholt wurde die mich zu einer Bar brachten wo ich die Massage. Erzählen sollte. Das war der absolute Hammer. Leider ging auch da nix. Also würde ich wieder zurück gebracht und musste bar bezahlen. Absolut nicht 5 Sterne like. Das Personal war aufgeteilt in sehr freundliche Mitarbeiter und in total unfreundliche Mitarbeiter. Die Tische auf der Terrasse waren abends immer dreckig und ich musste fragen ob man evtl ma darüber wischen kann. Auch das darf bei 5 Sternen nicht sein. Handtücher für Pool und Strand gab es pro Tag jeweils ein einziges pro Person. Also für uns war das definitiv der erste und letzte Besuch in diesem Hotel. Sehr schade weil das Hotel ist wirklich schön .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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