Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir können es nicht weiterempfehlen weil.....wie schon oft beschrieben, das Management/Hotel voll auf Stammgäste eingestellt ist. Diese bekommen diverse Geschenke beim Einzug, fast täglich schöne Bettdeko, beim Essen haben sie immer IHR Stammtisch, wo denn schon Wasser oder ähnliches steht/liegt, welches von den Kellnern dort drapiert wird. Manchmal waren die Tische reserviert und die Gäste kamen eine halbe Stunde später. Das Gleiche mit Liegen am Strand. Nach Unterhaltungen mit Stammgästen, wurde uns bestätigt, dass sie IMMER ihr Wunschzimmer bekommen. Nur wenn das Hotel nicht mit denen voll ist, haben Neulinge eine Chance zu buchen. Wir bekamen nicht einmal Bettdeko, trotz TIPP. War wohl keine Zeit mehr- voll beschäftigt mit den anderen Räumen. Die Altersgruppe war 65+ - und so war auch die Animation eingestellt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, Wir finden es wirklich schade, das Sie mit unseren Hotelleistungen und den Bemühungen des Personals nicht zufrieden stellen konnten. In unserem Hotel wird man schon beim zweiten Besuch bereits Stammgast. Somit ist jeder Erstgast ein Stammgastpotential für uns. Es wäre in diesem Fall sehr unprofessionell eine Bevorzugung zu machen. Es tut uns sehr Leid, das Sie das so empfunden haben. Desweiteren hatten wir im Monat Mai 68% Gäste die uns das erste Mal besucht haben und ein Durchschnittsalter von 46 Jahren. Im Juni ist es bis jetzt 48 Jahren. Auch hier finden wir es schade, das Sie alle Gäste Ihrer Altersgruppe als "Senioren" bezeichnen. Zum Thema Bettdeko: wird an besonderen Tagen wie Geburtstag, Hochzeitstag o.ä. gemacht. Wir wünschen Ihnen bei Ihrer Hotelwahl für die Zukunft viel Erfolg. Bleiben Sie Gesund und Munter!! Mit freundlichen Grüssen Orange Palace Gästebetreuerin Ayse
