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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Vermutlich nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Preis Leistung ok. Essen leider immer nur lauwarm oder sogar kalt. Service überwiegend freundlich und gut. Animation grottenschlecht. Unstrukturiert und unmotiviert. Capitano Amis war der beste Busfahrer. Spa gut und sauber. Hallenbad sehr klein. Unser Zimmer in Haus 1 sehr hellhörig und laut durch Lobby und Disco. Strand sauber. WiFi überall sehr gut. 2x ala carte Essen sehr gut. Lobby und Bar haben uns nicht angesprochen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer. Hatten eigentlich was anderes gebucht. Zimmerservice gut. Vergass ab und an aufzufüllen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viel Auswahl. Aber wenig Abwechslung. Hauptgerichte immer lauwarm oder kalt. Minderte die geschmacklich, gute Qualität der Speisen. Eierfrau war die einzig gut motivierte. Ala Carte Essen waren sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Ein paar sehr motivierte freundliche Kellnerinnen und Kellner. Einige jedoch sehr muffig und nachlässig. War wohl eine lange Saison


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie im Katalog beschrieben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation mit 3 Personen vorhanden, aber nicht präsent. Unmotiviert, ungeeignet ohne Konzept. Die konnten gar nichts. Abendveranstaltungen unprofessionell und langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, es tut uns Leid das Sie mit dem Servis in unserem Hotel nicht zufrieden waren und es für Sie nicht ausreichend war. Wir sind stets für das Wohlbefinden unserer Gäste bemüht und das in allen Bereichen. Für die Orange Place Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen werden sehr sorgfältig bearbeitet und die notwendige Verbesserungen in kürzester Zeit umgesetzt. Gästezufriedenheit wird bei uns mit grossen Buchstaben geschrieben. Wir wünschen uns, das Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie nochmals bei uns begrüssen dürfen. Wenn nicht wünschen wir Ihnen, das Sie Ihr Top Hotel finden und einen angenehmen und unvergesslichen Urlaub verbringen können. Aber auf jeden Fall , Bleiben Sie Gesund und Munter! Orange Palace Side Management & Team