Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Familie im März 2024
Bernd(51-55)
1 Bewertungen„Geräuchert“ im Familienzimmer
2 / 6
Geruch nach Zigarettenrauch im gesamten Hotel, sogar in der Bettwäsche! Und das in einem Familienzimmer
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
Das essen war ok
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen die Sauberkeit in unserem Hotel sehr ernst und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das von Ihnen benannte Problem haben wir mit dem zuständigen Reinigungspersonal besprochen und eine Auffrischungsschulung arrangiert. So möchten wir sicherstellen, dass unsere hohen Standards in Zukunft immer eingehalten werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Beste Grüße Marcel Rezeptionsteam
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