Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als erstes eine ganz schlechte Begrüßung an der Rezeption , dazu würde man beim Fragen nicht angeschaut sondern einfach der Nachbar . Unfreundliches Rezeption Personal gilt hauptsächlich einer älteren Person , diese ist sogar die Rezeptions empfangsleiterin , zu dem kam das es kein Internet gab auf den Zimmern ,so mal das in der Buchung Voraussetzung war . Wen man mit Internet arbeitet ,ist es nun mal sehr wichtig , Zimmer in der silbermöve waren alt 70iger Jahre Style ,Bett unbequem und das Bad , naja sieht nicht sehr lecker aus wen die Fugen ,irgendein Schmutz ansetzen ,das Licht ging auch aus und an , ob ein anderes Zimmer möglich wäre , Antwort . Sie haben das gebucht , ...? Essen langweilig und mit wenig liebe , der aussenberich war das einzige was es ein wenig aufgeheitert hat . Ich würde dieses Hotel niemanden empfehlen und 4 Sterne waren das auch nicht , für mich Max, 2 Sterne .
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sandro, mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es tut uns sehr leid, das Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Was unsere Zimmer in der Villa Silbermöwe betrifft, so sind alle Zimmer dem Stil der Villen angepasst eingerichtet. Hier hat sicher jeder seinen eigenen Geschmack. Unsere gute Küche und die Freundlichkeit meiner Mitarbeiter, werden fast immer besonders hervorgehoben. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Wir bedanken uns dennoch für Ihren Aufenthalt. Freundliche Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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