Insgesamt ein gutes Hotel, Frühstück war ausreichend und lecker. Leider war das Bad und der Balkon schmutzig und nicht richtig sauber gemacht. Bedienung musste ich häufiger bitten, etwas bestellen zu können. Da hätte ich mir mehr Aufmerksamkeit gewünscht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ramona
Alter:	36-40
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ramona, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Bewertung. Erst einmal möchte ich mich für das Lob an die Küche für das gute Frühstück bedanken. Was die Sauberkeit der Zimmer und der Aufmerksamkeit des Servicepersonals betrifft, so werde ich Ihre Kritik mit beiden Teams besprechen, um solche Mängel in der Zukunft auszuschließen. Ich hoffe trotzdem auf ein baldiges Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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