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Nancy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Beurteilung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Familienurlaub 2013 für Kleinkinder nicht geeignet ,Personal sehr unfreundlich,auf den Gelände keine spielmöglichkeiten, auf der Wiese darf ein Kind nicht laufen..poolanlage sehr eintönig für Kinder langweilig. Bettwäsche gegen Aufpreis ist ok aber selbst auf u abziehen. Fragen was man unternehmen könnte ,,ihr gibt es nichts für Kinder,, ältere Leute Buchen meistens hier. Schade eigentl. ,Kinder sind nicht erwünscht. So haben wir den Eindruck in der Anlage bekommen. Strandwächter sehr schön...Restaurants kinderfreundlich. Fazit... Enttäuschung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Gern sind wir bereit konstruktive Kritiken zu berücksichtigen und die Probleme und Mängel zu beseitigen, insofern dies möglich ist. Es handelt sich bei unserer Anlage um einen kleinen Ferienpark mit 24 Wohnungen und einem kleinen Wellnessbereich mit einem Pool, Sauna, Whirlpool und Fitnessbereich. Ihre Anmerkung, dass wir nicht kinderfreundlich sind, möchten wir mit dem Hinweis zurückweisen, dass zum Beispiel Kinderbettchen und Hochstühle in allen Appartements kostenfrei bereitgestellt werden. Damit der Urlaub für alle Gäste ein unvergessliches Erlebnis ist, gilt jedoch auch bei uns eine Hausordnung. Sie finden direkt an der Strandpromenade (in ca. 150-200m) einen sehr schönen Spielplatz, den alle unsere kleinen Gäste sehr gern nutzen. Ihrer Kritik bezüglich der nicht bezogenen Bettwäsche werden wir nachgehen, da dies normalerweise zu unserem Service gehört. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Mit sonnigen Grüßen Ihr Ostseepark Waterfront