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Mariette & Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Sonstige
Individuelles Hotel mit guter Betreuung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im April 2013 waren wir zum 8.mal im Incekum Beach Resort, und es hat uns wieder gut gefallen. Leider mußten wir uns im Urlaub im September 2012 mit einem " Manager " negativ auseinander setzen. Grund: Zimmerwunsch. Trotz vorheriger tel. Absprache und Zusage seitens des " Manager " waren unsere Zimmer nicht bereitgestellt. Mehrmaliges Bitten stieß bei diesem Herrn auf taube Ohren. Wir mußten leider erfahren, ( Internet ) dass die Zimmerwahl nur durch eine Flasche Wisky möglich war. Diverse Aussagen, seitens des Manager über Dauergäste waren haarsträubend. Das heutige Manager hat sich neu formiert und gibt wieder sein bestes. Vielen Dank an alle Kellner: Isa, Yusuf, Yasin, Yasin, Sahil, Umut, Sefi, und Pizzabäcker. Restaurantleiter Mehmet. Gruss Mamma und Baba.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariette & Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mariette, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die sich genommen haben. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, Ihre Komplimente werden definitiv weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotel Incekum Beach Resort Team 2013