Oz Hotels Incekum Beach

Übernahme durch die OZ Gruppe hat einiges neues positiv wie auch negativ in meinen Augen erzielt . Positiv: Es wurden am Pool die Liegen erneuert, auch am Strand wurden Sonnensegel ( links an der Strandseite) erneuert. Das Essen war wie gewohnt gut und ausreichend in Auswahl. Das Personal ( altes und neues) sind sehr nett und versuchen es jeden Gast Recht zu machen. Die Lage des Hotels ist ( natürlich) immer noch in meinen Augen einmalig schön :) Aber: leider hatten wir diesmal Pech mit der Putzfee ... Auch wenn das Hotel voll ausgebucht ist, sollte die Zimmerreinigung klappen und nicht der Gast sich selbst um Handtücher kümmern müssen, Mülleimer leeren müssen ... Auch das Badezimmer sollte geputzt werden egal ob Toilette, Waschbecken oder Dusche... Das Bad war diesmal in unseren Zimmer leider (!) Katastrophe :( angefangen vom Toilettendeckel bis hin zu undichten Duschtür. Täglich stand das Bad unter Wasser nach dem duschen ... Eines möchte ich noch dazu schreiben : Ich liebe die Türkei und auch die Menschen dort sind mir immer sehr sympathisch jedoch finde ich es unmöglich das türkische Hotelgäste bevorzugt werden und das sehr auffällig! Angefangen bei den täglich dekorierten Tischen im Außenbereich bis hin zum Service ( Getränke wurden selbst an der Poolbar an den Tisch gebracht). Solche Unterschiede sollten nicht gemacht werden! Ich war bereits das 11 mal hast in diesem Hotel aber so gravierend wie dieses Mal ist es mir noch nie aufgefallen. Auch sollte die Musik am Pool etwas leiser gestellt werden, selbst am Meer hatten wir die Dauerbeschallung... Ich / wir werden wieder kommen, sehr gerne sogar ... :)

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