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Cakmak (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir wurden eigentlich sehr nett empfangen. Die Hotelempfangshalle hat einen WOWEffekt gehabt. Das war aber auch alles. Unser Zimmer wurde uns sofort übergeben hier kann ich nichts unangebrachtes sagen. Es war auch sauber und geräumig. Aber an Schlafen war nicht zu denken, das Hotel ist, wie bereits bekannt, in der zweiten Reihe und von anderen Hotels umgeben, Morgens wurde man vom Hotel gegenüber mit ganz lauter Musik geweckt und Abends mussten wir warten bis die nebenanliegenden Hotels ihre absolut zu lauten Programme beendet hatten, hier ging es nicht um die abendlichen Programme, sondern um ich bin am lautesten! Ich hatte mich vorab schon über das Hotel informiert und natürlich die negativen Bewertungen gelesen, aber wollte mir mein eigenes Bild hiervon machen. ABER! Ich empfehle dieses Hotel auf gar keinen Fall weiter. Dem Manager wurden die Beschwerden weitergeleitet, aber er wimmelte das Personal ab, ist mir egal, es ist wie es ist, diese Gäste gehen, andere kommen, warum soll ich es ändern. Einzig alleine der Kellner der Strandbar (Mehmet) war super freundlich und hatte nur ein lächelndes Gesicht. Immer zuvorkommend und allzeit bereit zu helfen. Auf keinen Fall werde ich das Hotel weiterempfehlen. Ich sollte das Hotel für ein paar Agenturen testen. Bereits am zweiten Tag habe ich abgeraten, Gästen dieses Hotel zu empfehlen. NIE WIEDER! Schrecklichster Urlaub aller Zeiten. Wir reisen jedes Jahr in die Türkei (Belek, Lara, Kemer, Alanya, Bodrum, Fethiye, Marmaris, Kusadasi usw.) und immer all incl. Aber das war dieses Jahr ein Albtraum.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mit unserem Zimmer waren wir zufrieden, hier kann ich nichts schlechtes sagen. Nur dass es ziemlich laut war!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier möchte ich sagen, wir haben eigentlich ständig gehungert. Das Essen sah zwar ansprechend aus, aber beim ersten Bissen kam der Mageninhalt hoch. Das Fleisch wurde so was von totgebraten, dass ich besser meine Schuhsohlen essen konnte. Es gab täglich fast das gleiche, nur das Fleisch wurde geändert, aber auf ungeniesbaren zustand gebraten oder gekocht. Am kalten Buffet konnte man jeden Tag das gleiche Essen, entweder wurde das Essen vom Vortag mit Yoghurt verfeinert oder einer Tomatensosse. Meisten waren diese aber vom immer wieder aufstellen bereits so schlecht, dass man es nicht mehr essen konnte, mein Sohn hat sich in der ganzen Zeit nur von Pommes ernährt. Sehr gesund!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit: Absolut nicht vorhanden, in keinster Weise und zu keinem Zeitpunkt und an keinem der Orte (Strandbar, Hauptrestaurant, Poolbar und Hotelbar). Absolut schrecklich, hätten wir abends nicht unsere Wasserflaschen dabei gehabt, würde ich heute noch auf unsere Getränke warten! Wenn man höflich um etwas zu trinken zum Essen gefragt hat, war eigentlich keiner der Kellner dafür zuständig. Ich bin Türkin (was man mir aber nicht ansieht), so dass ich in jeder Sprache angesprochen werde. Aber ich konnte immer bezeugen, wenn deutsche, russische oder andere Gäste etwas an der Bar holten, das Personal grundsätzlich über die Gäste auf türkisch richtig böse hinterhergeredet haben. Schrecklich!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand musste man ein paar Meter laufen, aber das war ein schöner Weg. Es war nicht sehr weit, so dass mann dies mit einem Sparziergang zum Strand gerne genossen hat. Hiergegen kann ich nichts schlechtes sagen. Ich habe es meistens als Verdauungsspaziergang genutzt :-)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe noch nie ein Hotel mit Gästen gesehen, die bereits nachts die Liegestühle am Pool und am Strand mit Handtüchern reserviert haben. Aber in diesem Hotel ist alles möglich. Schrecklich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cakmak
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast ,Cakmak Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team