Oz Hotels Side Premium

Das Hotel ist architektonisch ein Meisterwerk . Es ist aufgeteilt in Blocks und ist dementsprechend sehr weitläufig. Der Strand ist wie schon bekannt weit vom Hotel weg. Es gibt einen sehr hohen Anteil an russischen Gästen . Wifi ist komplett umsonst. Es gibt sparzimmer ohne Balkon. All inklusive gibts bis auf Orangensaft , was ich sehr traurig für ein 5 Sterne Hotel finde. Es ist sehr schmutzig ( besteck und Teller sind schmutzig , Tischdecken werden nicht gewechselt, Bettwäsche nicht neu bezogen )und der Service lässt zu wünschen übrig, da die Kellner lustlos und unqualifiziert auf uns wirkten. Die gästebetreuerin spielte bei einem 4 Augen Gespräch leider lieber mit dem Handy als sich ausreichend um uns zu kümmern. Anfangs bekamen wir ein sparzimmer, welches nicht der gebuchten Leistung entsprach. Das schlimme ist, dass wir nichtmals bescheid bekommen haben das wir ein solches Zimmer bekommen. Es wurde versucht uns den ganzen Urlaub da unter zu bringen, nach dem Motto vielleicht merken die es ja nicht. Gäste Werden nicht betreut und zum Zimmer begleitet , sondern es läuft nach dem Motto "wer suchet-der findet ". Der SPA Bereich grüßte uns nicht mehr, nachdem wir abgelehnt hatten Massagen zu buchen. Insgesamt finde ich den 5. Stern für nicht gerechtfertigt .

Zimmer sind bis auf die sparzimmer groß und gut ausgestattet

Sauberkeit wird hier nicht groß geschrieben . Man hatte oft Tischdecken mit flecken , schmutziges Geschirr und besteck. Speisen waren oft schon kalt. Die Auswahl war gut. Für Orangensaft 2€ zu nehmen empfinde ich als abzocke des Gastes. Trotz Trinkgelder kein besserer Service . Italienisches al la Carte hat nix mit Italien zu tun. Das türkische a la carte war dagegen hervorragend

Kellner konnten nicht gut Deutsch und englisch. Wirkten lustlos und nicht qualifiziert. Man wartete sehr lange auf Getränke . Es wurden oft keine tische abgeräumt. Beschwerden wurden ignoriert. Einziger Lichtblick der Kellner Ali

Die Entfernung bis zum Strand ist mir persönlich viel zu weit. Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung ausreichend vorhanden. Eigene Geschäfte bietet das Hotel nicht an, stattdessen leere unfertige Flächen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation kam und ging wann sie wollte zum Volleyball. Gäste Kontakt wird gemieden