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Gabi & Werner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3 Wochen • Strand
Schickes Hotel aber nicht weiter zu empfehlen!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mit einem optisch schönen Eindruck! Insgesamt gab es in Punkto Sauberkeit nix zu meckern. WLAN im ganzen Hotel gut verfügbar. Neben den vielen Rentnern (sind wir ja auch) waren auch junge Leute anwesend! Wie schon erwähnt, ein optisch sehr schönes Hotel. Die Lage ist natürlich nicht optimal! Der wesentliche "Inhalt": (Personal, Essenqualität und Flair) ist nicht 5*-würdig! Wetter war für November-Verhältnisse ganz prima (4 Regentage in 3 Wochen). Das Hotel-Management muss noch viel lernen!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer mit Poolblick (haben also von der Baustelle nix mitbekommen. Hier gab es nix zu meckern!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Strandbar: zum trinken war ok, gegessen haben wir mittags lieber im Hotel, Poolbar: nie gesessen, war zu kalt Lobby-Bar: Abends überfüllt. Viel zu wenig Personal hinter der Bar. Ramazan hatte zwar alles in Griff, hatte aber 2 Tage die Woche frei..? Getränke-Auswahl: es gab nur einheimische Alkoholika. Bier + RAKI waren aber gut. Restaurant: Haben in anderen 5*-Hotels schon viel besser gegessen. Wer gerne Hühnchen mag, ok! Aber die Auswahl in anderer Hotels die wir kennen, war schon viel besser. Die letzte Woche wurde die Qualität wegen der wenigen Gäste nochmals "runtergefahren"! Stark zu bemängeln ist die Kleiderordnung einiger Gäste. Hier muss die Hotelleitung was machen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das (viel zu wenig) anwesende Personal (kein Fachpersonal !!) war zwar sehr bemüht und freundlich, aber teilweise völlig überfordert. Sprachlich gab es keine Probleme. Zimmerservice war bei uns sehr gut (haben aber von anderen Gästen viel Negatives gehört!).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Hotelstrand ist in ca. 10 Fußminuten erreichbar. Der Strandbus war selten da, wo man ihn brauchte (Fahrzeit ca. 6 Minuten). Shopping-Möglichkeit gab es in der Nähe. Dolmus-Station nach Side und Manavgat gleich neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation konnte man vergessen! Am Strand und am Pool waren ausreichend Liegestühle etc verfügbar. Es fehlte aber z.B. ein Strand-Boy (Zuständig für Sauberkeit).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi & Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team