Neues Hotel, vernünftige Küche, ordentliche Zimmer, schlechte Führung, unverschämtes Personal.. ein Front Office Manager der lügt und Schuld auf Gäste schiebt.. betrunkene Kellner und ein Service im Gastro und Barbereich, der nicht existent ist. Nie wieder...
Okay
Vernünftig, aber nicht mehr...
Außer den Damen der Guest Relation, nicht existent..
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Sehr geehrter Herr Serkan , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team
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