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Aleyna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Service TOP
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel verdient keine 5 Sterne, der Service und die Mitarbeiter dafür umso mehr. Wir würden das Hotel nicht nochmal besuchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind sehr klein gehalten. Unangenehmer Duft im Badezimmer, die Klobürste war ursprünglich mal weiß, ich hatte eine dunkel orangene Klobürste zu sehen bekommen. Die Reinigung war katastrophal wurden erst auf Anfrage blitzeblank gereinigt. Der Safe war kostenlos. Man bekommt nur eine Karte pro Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war überhaupt nicht gut. Fleisch kaum genießbar, Unmengen an kalten Vorspeisen und kaum warme Hauptspeisen. Wir haben uns von Reis und Pommes ernährt, da alles andere nicht appetitlich war.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war der HAMMER! An erster Stelle möchte ich mich ganz herzlich an VEZIR bedanken, er hat seine Arbeit super gemeistert und war sehr höflich. Top. Lieben Dank auch an Samet und Gamze, der Service war super. Der EMRE aus der Guest Relation ist auf ALL unsere Bedürfnisse eingegangen und hat für jedes Problem eine Lösung gefunden. Ein SEHR kompetenter Mitarbeiter, außerdem haben wir uns sehr darüber gefreut, dass er fließend Deutsch sprechen konnte. Vielen Dank an ihn.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughafen. Keine direkte Strandlage, es fährt im Minutentakt ein Shuttlebus zum Strand. Shoppingmalls ca. 40 Minuten sowie auch die Innenstadt Alanyas.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist immer gut drauf gewesen und ich bedanke mich an erster Stelle an KANER, der uns immer zum Lachen gebracht hat und sehr unterhaltsam war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aleyna
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Aleyna. Herzlichen Grüsse aus dem Oz Sui Hotel's Herzlichen Dank für ihre Bewertung und für den so motivierenden kommentar. Wir freuen uns sehr, Gaeste wie sie überzeugen zu dürfen, alleine mit unserer Gastfreundlichkeit die uns in die Wiege gelegt wird und einem Laecheln, dass mehr als tausend worte sagt. Es erfüllt uns mit stolz, dass unsere Kollegen den hohen Servicestandard, für das Oz Sui Hotel bekannt ist erfüllt und übertroffen haben. Wir danken ihnen ganz herzlich für ihren Besuch und hoffen sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin alles gute. İhre Gaestebetreuung Oz Sui Hotel's