Zimmer auch für zierliche Personen heftig klein! Lage ist top, desshalb auch dieses Hotel gebucht. Leider ist beim Bettwäsche-Wechsel, eine kleine Stoffpuppe (die auf dem Kopfkissen lag) verschwunden! Wurde angeblich in der Wäsche-Abteilung gesucht!? Auf Anfrage wo, die gebrauchten Bettlaken sind und wir würden mitsuchen ...konnte die Rezeption kaum noch deutsch sprechen! Zig mal Fotos von dieses wichtigen Puppe gezeigt, die 20 Jahre alt ist....
Schnelle Abfertigung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, liebe Martina! Wir bedauern sehr, dass der Verlust Ihrer Puppe Ihren Aufenthalt in unserem Haus so getrübt hat, dass Sie unser Pabisa Sofía nicht mehr weiterempfehlen mögen. Unser Rezeptionsteam hat selbstverständlich alles getan, um das Püppchen wiederzufinden und die Information von Ihnen an die Wäscherei weitergegeben, leider ohne Erfolg. Wir möchten uns noch einmal ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Ihren Eindruck von unserem Service zu verbessern. Vielleicht bei einem weiteren Aufenthalt? Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Sofia
