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Erika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2004 • 2 Wochen • Strand
Hotel sehr schön; schlechte Reiseleitung/Reisebüro
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Saubere All-inklusiv-Anlage mit schönen Zimmern, die Balkon und Meerblick haben. Leider auch Zimmer mit Blick auf Bauruine und ohne Balkon. Ich würde jederzeit wieder dort Urlaub machen. Jedoch auf keinen Fall bei Royal Holidays buchen. Dieses Reisebüro hat kein qualifiziertes Personal, um bei Problemen zu helfen. Leider ist die vor Ort engangierte Reiseleistung genau so wenig qualifiziert. Hinzu kommt, dass auch die Hilfsbereitschaft der Reisbüromitarbeiter und Reiseleitung vor Ort sehr zu wünschen übrig läßt. Dieses Reisebüro möchte Reisen nur verkaufen. Anfragen, Wünsche und Beschwerden von Gästen werden einfach nicht ernst genommen. Fazit: Ein renommierter Reiseveranstalter läßt seine Kunden bei Problemen nicht im Stich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer mit Meerblick und Balkon sind sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Esses ist sehr gut. Vor allen Dingen ist das Nachspeisenbuffet sehr vielseitig. Das Servicepersonal ist außerordentlich freundlich. Leider besteht nicht die Möglichkeit im Freien zu Essen, da die Snackbar am Pool nicht im All-inklusive enthalten ist.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption war bemüht schnelle Abhilfe bei Beschwerden wie z.B. bei Zimmerwechsel zu beheben. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abseits. Keine Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung. Nach Hurghada kann man nur mit Bus oder Taxi fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand und der Pool waren sauber. Liegestühle waren ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1