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Cevo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Hände weg! Nie wieder tue ich mir das an!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat maximal 3 Sterne verdient, aber mehr nicht! Kein Wlan, kalte Speisen und billige Getränke und dreckige Zimmer


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Möbel - nichts besonderes


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kalte Speisen und ecklige Getränke! Cola, Fanta, etc. sollte man vermeiden.... billig Ware und ungenießbar


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich und nicht ausgebildet. Niemand grüßt und schaut bewusst weg, damit man bloß nicht angesprochen wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist zwar nicht Zentral aber dennoch schön und man findet in der Nähe einige Läden und Restaurants


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichts der gleichen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cevo
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Cevo, im Namen unseres Hotels bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir sind sehr besorgt darüber, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Um die Situation aufzuklären, möchten wir gerne auch eine Sichtweise der Dinge unserer Seits abgeben und die Probleme beschreiben. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für jegliche Probleme, die Sie im Servicebereich hatten. Kaltes Essen usw. sind wirklich nicht akzeptabel und wir arbeiten hart daran unser Servicelevel stets zu erhöhen, sowie jegliche Serviceprobleme zu vermeiden. Wir wissen, dass wir in einigen Bereichen nicht perfekt sind und einige Verbesserungen und Korrekturen in unserer Arbeit benötigen, die wir jedoch stets sofort durchführen und ändern. Aber wir können Ihren ausdruck 'ecklige Getränke' nicht akzeptieren weil unsere wahren das beste im dieser region ist. Palm Wıngs Kusadası wünscht Ihnen alles Gute und verbleibt mit freundlichen Grüßen, Julıde DENIZ Guest Relatıon Manager guest.kusadasi@palmwings.com.tr