Palm World Side Resort & Spa

Wir hatten für zwei wochen gebucht und haben in der ersten woche gemerkt das wir falsch entschieden haben was das hotel angeht. Es gab jeden tag das gleiche essen, klimma in der lobby war immer aus und das geschirr sprich (glas)hatte abdrücke von lippenstift??????? Im speisesaal waren die tische so eng aneinander das ich jedesmal angerempelt wurde.sämtliche getränke an der bar oder an der poolbar wurden in plastikbechern herausgegeben ?? Das männliche personal hatte sich dauernt mit fremden frauen /urlauberinen beschäftigt .Mussten oftmals auswerts essen weil das essen immer das gleiche war und zudem stand uns ein essen im alakartrestaurant zu laut vertrag ,als ich den reisemanager darauf ansprach sagte er mir aus personelem mangel ist das leider nicht möglich und wollte uns mit einem obstkorb vertrösten den wir aber auch beim zweitenmal ansprechen nie bekommen haben . Im vertrag stand zugleich das handtücher am strand kostenlos bekommen können wenn wir wechseln möchten aber vor ort sah die sache ganz anders aus denn wir mussten pro handtuch 1 euro zahlen ?

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