- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel , das Essen und der Strand sind sehr gut. Der Service hat jedoch zum letzten Jahr leider sehr stark nachgelassen. Nachdem es uns im letzten Jahr im Palm World so gut gefallen hatte, haben wir in diesem Jahr unsere Kinder (3 erwachsene) eingeladen mit uns dort eine Woche zu verbringen. Leider hat das Problem mit dem Service das ganze ein wenig versaut. Und der Höhepunkt ist ja noch, dass dieser sogenannte Gästebetreuer jetzt rum läuft und Zettel verteilt, mit denen um angemessene Kleidung im Speisesaal gebeten wird. Die Gäste waren immer angemessen gekleidet, wenngleich auch die Männer keine langen Hosen trugen. Und dann verlangt er noch dass man über seine IT eine HC Bewertung abgibt. Pro Bewertung würde er von HC 0,20 € bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer ausreichend groß. Genügend Stauraum. Badezimmer ebenfalls geräumig mit großer begehbarer Dusche.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war wie im letzten Jahr sehr gut. Die Auswahl vielfältig.
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service war ...nicht vorhanden Im Zuge von Einsparungen war viel zu wenig Servicepersonal vorhanden. Ein ausgebuchtes Hotel mit 400 Personen. 1 Bar mit Selbstbedienung hinter der 2 Kellner ausschenken mussten. 2 Kellner waren zum Tisch abräumen und neu eindecken zuständig. Hat natürlich nicht funktioniert. Und die guten Kellner haben dann auch noch gekündigt weil sie die Nase voll hatten von dem ganzen. Wir haben wirklich keine Probleme uns für unser Getränk anzustellen. Nur wenn man dem Kellner dann erstmal erklären muss, was z.b. ein Radler oder ein Gin Tonic ist, da hört der Spaß dann auf.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Mitten drin in mehreren Einkaufszentren. Genial für alle die gerne shoppen oder bummeln gehen
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super Strand mit dem weltbesten Strandchef Ali.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Manuela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, auch liegen uns die Wünsche unseren Gäste sehr am Herzen. Nur durch Ihre Anregungen können wir unseren Service stetig verbessern. Als Gast sind Sie im Hotel Palm World Resort & Spa , jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüssen Palm World Resort & Spa Team guest@palmworldside.com