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Mario(36-40)Deutschland
35 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im Mai 2016
Überhaupt nicht zu empfehlen! Kein 5 Sterne Hotel
1 / 6

Hierbei handelt es sich nicht um einen Neubau, sondern einen Altbau der Renoviert worden ist. Auch ist das Hotel mit 5 Sternen bewertet. Dies ist aber total realitätzsfern. Wenn 3 + Sterne - ist dies real. Viel zu wenig Personal, Personal unfreundlich, nicht Gästeorientiert, Speiseraum ist in die Jahre gekommen, zum Essen muss man sich anstellen, das Servicepersonal spielt lieber mit den Smartphones rum, Bettwäsche wurde nach 6 Tagen gewechslet, auf Beschwerden wir nicht eingegnagen. Das Hotel ist eines der schlechtesten! 1 Tage wurde das Zimmer gar nicht gereinigt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • sind zwar groß aber einfach gehalten, die zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig. 1 Tag wurde gar nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Anstellen zum Essen fassen - bis zu 15 min., Stiel des Speiseraumes schlecht und alt, schlechte Bedienung, Auswahl der Speisen nicht besonders


    Service
  • Sehr schlecht
  • viel zu wenig Personal, nicht Gästeorientiert, die Lobbybar ist selten besetzt, und wenn wird nicht bedient


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt am Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gibt es nichts weiter


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, danke für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir als Palm World Resort & Spa Team, Ihnen den erwünschten Urlaub nicht geboten zu haben. Wir bedanken uns für Ihre Mühe ein Kommentar über uns ermittelt zu haben und wünschen Sie wieder als Gast bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Palm World Resort & Spa Team guest@palmworldside.com

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