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Aus Deutschland
Corinna (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2010 • 3 Wochen • Strand
Keine vier Sterne3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal und die Animation sind sehr nett und geben sich große Mühe, dass der Urlaub angenehm ist. Die Sauberkeit im Restaurant und in den öffentlichen Sanitäranlagen lässt zu wünschen übrig, die Getränkeautomaten funktionieren nicht und werden nicht repariert. Das Personal im Restaurant ist total überfordert und die Manager und Trainees schauen einfach nur zu. Nur auf Hinweis von Gästen, dass keine sauberen Tische mehr da sind, greifen auch sie zu einem Tablett und räumen die Tische ab. Das Management ist in meinen Augen absolut fehlbesetzt, Kundenbeschwerden werden nicht ernst genommen, eher belächelt und das gehört definitiv nicht zu gutem Customer Relationship!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
