Paloma Finesse

Wir haben das Paloma Finesse nun bereits zum vierten Mal besucht – und grundsätzlich gilt: Dieses Hotel hat nach wie vor viele Qualitäten, die es zu einem unserer Lieblingsorte in der Türkei machen. Die moderne Architektur, die Swim Up Pools , die ruhige Atmosphäre sowie das hervorragende kulinarische Konzept mit hochwertigen Speisen und einer schönen Präsentation haben uns auch diesmal wieder begeistert. Besonders positiv hervorzuheben sind das Strandrestaurant mit seinem tollen Konzept und der großzügige, gepflegte Strandabschnitt mit bequemen Liegen und genügend Platz. Trotzdem müssen wir diesmal leider auch einige kritische Punkte anmerken – aus einer Haltung heraus, die dem Hotel helfen soll, wieder das Top-Niveau zu erreichen, das wir aus den Vorjahren kennen. Wir haben die Wasserflaschen aus Glas wirklich vermisst. Ich kann das Thema total nachvollziehen da es natürlich mehr „Problemstellungen“ gibt mit Scherben und dem Entsorgen. Aber die Plastik Flaschen passen nicht in das Umweltfreundliche Konzept und ist für uns ein Widerspruch. Die Sauberkeit in unserem Zimmer war dieses Jahr auch leider nicht gut. Da geht es um die Grundreinigung. Wenn man in einer begrünten Anlage Urlaub macht ist es ganz normal dass sich die Tiere irgendwie ihren Weg suchen. Aber den Boden sollte man doch richtig reinigen. Wir haben an einem Tag eine andere Reinigungskraft als Vertretung gehabt die war super! Ich habe großen Respekt vor den Mitarbeitern- Ob Reinigungskraft,Gärtner oder Kellner alle Angestellten geben mit Sicherheit ihr Bestes aber etwas mehr Kontrolle vielleicht auch während die Gäste da sind würde vielleicht schon helfen.Was das Finesse nach wie vor besonders macht, ist das Gesamtkonzept – eine stilvolle Ruheoase mit einem hochwertigen All-Inclusive-Angebot, das sich bewusst von klassischen Massenhotels abhebt. Das kulinarische Angebot, die Qualität der Speisen und die tollen Familienzimmer mit Pool sowie das Gesamtdesign bleiben ein starkes Argument für eine Wiederkehr.

Die Zimmer sind nach wie vor geschmackvoll eingerichtet – minimalistisch, aber durchdacht. Allerdings war die Sauberkeit diesmal nicht auf dem gewohnten Niveau. Es wurde teilweise oberflächlich gereinigt (z. B. Sand auf dem Boden blieb über Tage liegen, Spiegel und Glasflächen wurden nicht regelmäßig gewischt). Manchmal mussten wir aktiv nachfragen. Die Reaktion war dann aber sehr schnell und Mängel wurden wirklich sofort behoben. Kleinigkeiten, ja – aber bei einem Haus mit Premium-Anspruch sollte gerade im Detail alles sitzen.

Tolles Essen, schöne Präsentation. Umme Flecken

Das Personal war grundsätzlich freundlich und bemüht, allerdings wirkte der Service an mehreren Stellen leicht überfordert oder nicht eingespielt. Wir waren persönlich wenig betroffen haben aber einige Szenen erlebt. Im Hauptrestaurant lief das meist alles reibungslos ab. Das Team in der Beachbar war hervorragend eingespielt. Auch die Küche super. Da herrschte täglich eine tolle Stimmung und Atmosphäre! Ich bewundere das Personal wirklich! Sie geben alles bei den Temperaturen um den Gästen eine gute Zeit zu bieten!

Beliebte Aktivitäten

• Strand