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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Erholsame Tage im Paloma Oceana Resort
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel kann man mit guten Gewissen weiterempfehlen.Hervorragend war die Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage und der gute Service.Als wir gegen gegen Mitternacht im Hotel ankamen,war der Mitarbeiter leicht überfordert,da mit uns eine grössere Anzahl von Gästen ankam.Die Koordination beim Check-in war etwas diffus.Aber alles andere ,wie der Kofferservice und der Shuttle zum Zimmer waren sehr gut.Auch positiv zu bemerken, dass das Restaurant und die Pianobar praktisch 24h offen haben,so dass jeder noch bei später Anreise oder früher Abreise mit Speisen und Getränken versorgt wurde. Auf Anfrage nach einer 2.Zudecke haben wir erst nach den 3. Anlauf diesen Wunsch erfüllt bekommen.Vielleicht lag auch ein Missverständniss in der Kommunikation vor.?Man konnte mit den Servicepersonal(Kellner,Reception) gut in deutsch kommunizieren.Bei unseren Aufenthalt waren überwiegend Deutsche und Scandinavier im Hotel. Das kostenlose Wlan funktionierte fast in der ganzen Anlage. Fazit:Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:26