Paloma Oceana

Das Hotel ist wirklich zu empfehlen. Es ist von mittlerer Größe mit einer weitläufigen Gartenanlage, die super gepflegt ist. Die Gästestruktur war von jung bis alt gemischt mit ganz wenig Russen :-) überwiegend Deutschen, ein paar Niederländern und Schweizern, die total nett waren. Wi-Fi ist inklusive und reicht sogar bis zum Strand. Je nachdem wie nah man am Meer liegt, wird der Empfang halt ein wenig eingeschränkter. Aber das ist zu verschmerzen. Das Hotel ist preislich gesehen natürlich etwas teurer, aber wir haben es nicht bereut einen höheren Preis zu zahlen. Jeder Euro mehr war es auf jeden Fall wert und wir kommen im nächsten Jahr wieder. Wir loben nochmal das gesamte Personal!!! Es war immer eine äußerst positive Stimmung und man hat sich sehr wohl gefühlt. Vielleicht wäre es möglich, am Aktivpool/Strand eine Anzeige anzubringen, die sowohl die Uhrzeit als auch die Temperatur anzeigt.

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit seitl. Meerblick gebucht und haben erst ein Zimmer im Familienkomplex zugewiesen bekommen. Auf Nachfrage an der Rezeption konnten wir aber sofort ein Zimmer im Haupthaus beziehen. Die Zimmer dort sind sehr groß, in einem super Zustand mit einem offenen Badbereich. Die riesige Dusche ist der Hammer und man gewöhnt sich auch daran, dass die Toilette nach oben hin offen ist. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Der Safe ist inklusive und es liegen schon Strandhandtücher bereit, die kostenlos am Strand getauscht werden können.

Das Essen im Hauptrestaurant ist super und abwechslungsreich. Es gibt so viel Auswahl, dass man gar nicht alles probieren kann. Die unterschiedlichen Themenabende (mexikanisch, seafood, türkisch, chinesisch) sind immer ein Highlight fürs Auge als auch den Gaumen. Die Kellner sind alle zuvorkommend (besonders Ugur S. aus dem Restaurant) und haben schnell raus, was man trinken möchte :-) Zwischendurch hatten wir den Eindruck, dass ein deutscher Koch in der Küche sein musste. Es gab deutsche Gerichte, wie Züricher Geschnetzeltes, Käsespätzle, Rotkohl, Reibeplätzchen mit Apfelmus, die geschmacklich alle hervorragend waren. Beim Frühstück sind besonders der frisch gepresste Orangensaft (inklusive) als auch die Vitaminbar (Kirsch, Kiwi, Ananas und noch viele mehr) zu erwähnen. Mittags kann man sowohl im Hauptrestaurant, am Strand oder an der Poolbar essen. An der Poolbar gibt es sogar zwischendurch Döner, der sehr lecker war :-) Von den A-la-card Restaurants haben wir nur eins ausprobieren können, da wir uns erst spät im Urlaub dafür entschieden haben (Seasons). Das Essen dort war super lecker. Die anderen Restaurants auf der Dachterrasse sollen aber auch sehr gut sein. In der Patisserie im Haupthaus konnte man leckeren Kuchen/Torten und Kaffee in allen Variationen bekommen und diesen sowohl innen als auch auf einer der Außenterrassen zu sich nehmen.

Der Service ist der beste, den wir in der Türkei jemals erlebt haben. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Das Personal egal wo ist immer freundlich und zuvorkommend. Die Gastrelation hat auch immer ein offenes Ohr und versucht alles möglich zu machen. Der Online-Check-in für den Rückflug war problemlos. Wir haben online eingecheckt (übers Handy) und die Tickets wurden uns von der Gastrelation ausgedruckt. Kleinere Probleme wurden zeitnah behoben.

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 60 Minuten, je nachdem wie viele Hotels angefahren werden. Das Hotel liegt zentral mitten in Kumköy mit der Shoppingmeile nebst Einkaufszentrum direkt vor der Tür. Das Hotel hat direkte Strandlage. Dolmus hält auch direkt vorm Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation im Hotel war klasse. Morgengymnastik als auch Aquagymnastik mit Maria sind zu empfehlen. Ebenso Volleyball mit stets wechselnden Animateuren, wobei Ercan und sein Cousin echt immer für Spaß im Team gesorgt haben. Es wäre auch schön, wenn jeder Animateur seinen Bereich hätte und nicht immer gewechselt werden würde. Selbst der stellv. Manager vom Hotel spielt zwischendurch mit (viele Grüße an Ilyas) und hat immer ein offenes Ohr für alles. Kritik als auch Vorschläge nimmt er gerne entgegen und versucht diese auch umzusetzen. Die abendlichen Shows ob mit den Animateuren (König der Löwen) oder externe Shows sind wirklich zu empfehlen. Zu Hause zahlt man für diese Shows. Für die Kids wird viel bewerkstelligt/geboten (Hüpfburg, Fußball am Strand, Spielenachmittage). Die Teenager können im klimatiserten Teenagerclub entweder Billard, Tischtennis, im Internet surfen (4 Plätze) oder Playstation (2 Konsolen) spielen. Sowohl am Pool als auch Strand ist alles sauber. Der Strandabschnit ist riesig. Es ist genügend Platz zum Nachbarn. Die Liegen sind bequem mit festen Schirmen, so dass man immer bequem mit der Sonne wandern kann, ohne der Nachbarliege in die Quere zu kommen. Von der Größe des Strandabschnittes, dem Komfort (2x täglich werden die Abfallgefäße geleert und es werden Snacks, wie Joghurt, Obst und Gemüse verteilt) können sich viele Hotels eine Scheibe von abschneiden :-)