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Gabriela (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Kein zweites Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Highlight ? Würde hier mal sagen, der Wellnessbereich. Da ist das ganze Personal sehr freundlich, aufmerksam und machen ihren Job super. Auch der Strand ist sehr sauber, beste Sandqualität und das Meer wunderschön. Enttäuschend war der ganze Service, der sehr unfreundlich und unaufmerksam war. Leider lies auch die Sauberkeit im Restaurant zu wünschen übrig. Weder wurde hier mal ein Tisch abgeräumt, noch der Vogelkot (und Vögel hat es sehr viele) von den Stühlen oder den Tischen weggeputzt. Was hier evtl. speziell zu erwähnen wäre ist Hassan an der Rezeption. Er ist ein Genie und immer sehr aufmerksam und freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend und wurden sauber geputzt. Dank der liebenswerten Putzfrau.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider auch hier enttäuschend. Wenn man sich die Buffets etwas genauer angesehen hat, musste man feststellen, dass bis auf die Decko (z.B. mexikanische Hüte - sollte wohl mexikanischer Abend sein), das Essen immer dasselbe war. Das Essen war zwar geniessbar, aber leider fehlte hier die Abwechslung. Täglich dasselbe ist nicht wirklich das, was man sich im Urlaub erhofft.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist leider absolut enttäuschend. Bedienung ein Ding der Unmöglichkeit. Wenn man was haben wollte, musste man sich dies selber holen oder bei den Getränken im Restaurant warten, warten, warten. In den vielen Bars wurde man nicht bedient... also auch hier... Selbstbedienung. Auch wenn das Personal sich in der deutschen Sprache verständigen konnte, war dieses sehr unfreundlich und auch sehr unaufmerksam. Für ein 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage und Umgebung des Hotels ist gut. Die vielen Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel sind positiv.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabriela, Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Mühe genommen haben, unsere Hotelanlage zu bewerten. Leider waren Sie während Ihr Aufenthalt nicht von unseren angebotenen Leistungen überzeugt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Spaß auf Ihren nächsten Reisen! Mit freundlichen Grüssen, Arif ATAK General Manager

    Offizielle Hotel Homepage