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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht wie erwartet!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir liegen gerade am Pool des Hotels. Nach jetzt 10 Tagen Aufenthalt in diesem Hotel müssen wir leider feststellen, dass es bei weitem nicht dem entspricht was die vielen guten Bewertungen hier versprechen. Leider, denn die gesamte Anlage an sich ist super. Nur der Service ist absolut mies. Das Personal ist sehr unmotiviert. An den Bars kommt man sich teilweise vor wie ein Bittsteller. Nach nunmehr 9 Jahren Urlaub in verschiedenen Hotels in der Türkei haben wir so ein gleichgültiges Verhalten des Personals noch nie erlebt. Wir werden unsere letzten Tage hier trotzdem genießen, auch wenn wir wahrscheinlich weiterhin Selbstbedienung praktizieren müssen, da wir die Hoffnung auf eine freundliche Bedienung aufgegeben haben. Wir kommen definitiv nicht wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2