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Britta & Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit Punktabzug
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 1. Mal in diesem Hotel und waren Anfangs positiv überrascht. Das äußere Erscheinungsbild trügt, denn innen ist das Hotel wirklich schön. Wir hatten ein Bungalow-Zimmer gebucht. Es lag im Parterre und zur Nordseite. Das Zimmer war furchtbar kalt und dunkel. Barfuß fror man an den Fliesen fest. Ich würde um diese Zeit kein Bungalowzimmer empfehlen. Die Klimanalage/Heizung funktionierte auch erst am 3. Tag. Das Zimmer hielt aber die Wärme nicht, da es total ausgekühlt war. Wir hätten gerne (auch gegen Aufpreis) das Zimmer gewechselt, angeblich ging es nicht. Ich hatte aber eher das Gefühl, es war Mangel an Motivation. Die Zimmer sind ausreichend groß mit leider viel zu wenig Stauraum. Nervig war auch die fehlenden Garderobenhaken für Jacken oder Taschen. Zufrieden waren wir mit dem Reinigungspersonal, es war immer sauber. Der Nachteil eines Bungalow-Zimmers ist, dass man ins Haupthaus muss, um zum Innenpool oder in die Sauna zu kommen. Wir haben dieses nicht beansprucht, da es sehr unbequem war. Das Haupthaus bietet für die doch langen Abende kaum Möglichkeiten. Es war immer voll, die Bar schon früh belegt. Bei schönem Wetter ist genügend Platz im Außenbereich. Der Speisesaal glich einer Bahnhofshalle. Es war dort sehr ungemütlich,überfüllt und laut. Wir mussten uns sehr daran gewöhnen. Störend war auch die Putzfrau, die andauernd um die Füße putzte, auch wenn nichts herutengefallen war. Das gab dem Ganzen ein Flair einer Fastfood-Kette. Die Speisen waren geschmacklich gut und ausreichend. Das Buffet wurde mit jedem Tag vielfältiger. Das Personal war bemüht, leider gilt das nicht für die Frühstückszeit. Den Kaffe holte man sich da lieber selbst. Bei schlechtem Wetter fanden wir es nicht so ideal, dass das Restaurant außerhalb gelegen ist. Man musste dann immer durch den Regen und die nassen Jacken hingen über den Stühlen. Das a la Carte Restaurant befindet sich im gleichen Gebäude. Wir haben es einmal gebucht, das 2. Mal hatten wir storniert. Das Restaurant war nicht sehr gemütlich und das Essen hat uns am Buffet besser gefallen. Das Personal war hier aber wirklich sehr bemüht und freundlich. Überzeugend war für uns der Strand. Noch nie haben wir so einen gepflegten Strandabschnitt gesehen. Die Liegen sind ausreichend vorhanden. Es werden keine Auflagen verteilt, da die Liegen superbequem sind. Schön sind auch die Sonnenschirme für 2 Liegen. Das hat uns sehr gefallen. Die Gastronomie am Strand war nicht sehr vielfältig, dafür aber sehr, sehr freundlich. Insgesamt waren wir zufrieden und werden sicher noch einmal kommen. Uns hat die gepflegte Anlage überzeugt, der Strand hat uns überwältigt und die Lage zum shoppen war ideal. Im Frühjahr oder Herbst würden wir ein anderes Zimmer buchen. Für den Sommer wäre unser Zimmer sich schön kühl gewesen :). Alles in Allem können wir das Hotel empfehlen. Es hat uns gefallen und wir haben uns gut erholt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta & Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britta & Andreas, Wir danken Ihnen für Ihre bemerkungen. Wir werden uns weiterhin bemühen um uns zu verbessern und Ihnen, Ihren Urlaub Ihren Wünschen entsprechend zu gestalten. Es ist für uns eine freude zu wissen dass wir Sie nochmal in unserem Haus begrüssen werden. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager

    Offizielle Hotel Homepage