- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir - eine Gruppe bis zu 12 Personen - verbrachten wundervolle zwei Wochen im Paloma Oceana und dafür möchten wir uns ganz herzlich beim Manager bedanken, der mit seiner gesamten Mannschaft dazu beigetragen hat. Wir waren schon vor dem Umbau in diesem Hotel und haben uns aufgrund des traumhaften Strandes und der guten Bewertungen nach dem Umbau entschlossen nochmals hierherzukommen und wurden nicht enttäuscht. Am Anfang gab es zwar Probleme mit den Zimmern, da wir Gartenblick gebucht und dann Zimmer mit Blick auf die Straße bekommen haben. Nach Intervention unseres Reiseleiters konnten wir nach einer Nacht auf Zimmer mit direktem Meerblick ohne Aufpreis wechseln. Die Zimmer im Haupthaus sind wirklich sehr schön, unsere im 5. Stock jedoch minimal kleiner, da diese mit Dachschräge versehen sind. Vorteil, der Balkon ist gemauert und nicht einsehbar und der Ausblick aufs Meer traumhaft. Wir durften auch eine der Villen besichtigen, welche auch sehr schön sind. Wir bevorzugen aber ein vom Bad getrenntes WC und damit sind die Villen nicht ausgestattet. Die Gartenanlage ist unbeschreiblich schön. Gigantisch, dass alles nach der Großbaustelle schon wieder so toll bepflanzt ist. Der Strand ist wie schon öfters beschrieben, der schönste in ganz Kumköy und die großen Sonnenschirme stehen weit und versetzt auseinander, sodass man genügend Platz hat. Das Essen ist der einzig wirklich kleine Kritikpunkt, da haben wir schon in anderen Hotels in der Türkei besser gegessen. An der Poolbar und an der Strandbar ist das Essen jeden Tag das gleiche und im Hauptrestaurant ist es leider auch wenig abwechslungsreich und sehr geflügellastig, einzig die Salate waren sehr gut. Die Terrasse des Hauptrestaurants ist sehr schön, groß, mit schönen Möbeln ausgestattet und verwöhnt mit herrlichem Ausblick. Das Essen in den Spezialitätenrestaurants ist dafür sehr gut. Die Kellner in allen Restaurants und Bars sind ausnahmslos sehr freundlich und brachten rasch die gewünschten Getränke und servierten umgehend die leeren Teller ab. Ganz besonders Lob an Huesyin von der Pool-Bar. Er hat uns mit seiner fröhlichen Art jeden Tag aufs Neue begeistert. Das Animationsteam war auch sehr nett, vor allem der Miniclub dürfte sehr gut geführt sein. Die Lage des Hotels mitten in Kumköy und vis a vis vom Einkaufszentrum ist sehr gut, da man sich nach dem Abendessen die Füsse vertreten und nebenbei noch etwas shoppen kann. Wir hatten auch die Gelegenheit das Schwesternhotel Sentido Perissa zu besichtigen. Vom Oceana am Strand entlang Richtung Side benötigt man ca. 25 Min. Das Perissa ist älterer Bauart und kleiner und familiärer. Auch dort wurden wir vom stllv. Manager und von der Gästebetreuung freundlichst begrüßt und man machte mit uns eine Hotelführung einschl.. Besichtigung verschiedener Zimmer.Wie im Oceana stehen auch hier am Strand die Schirme weit auseinander. Zusammenfassend ist über das Paloma Oceana zu sagen, dass hier das Peis/Leistungsverhältnis absolut top ist und wir sehr selten so ein tolles Personal erlebt haben. Der Manager und sein Stellvertreter Herr Ünal, behandeln alle gleich, egal ob Hilfsarbeiter, Putzfrau oder Kellner und sich nicht zu schade auch selbst ein Papier vom Boden aufzuheben. Das strahlt auf alle ab und kommt den Gästen zu Gute. Danke auch an unsere Gästebetreuung, Herr Ferit, welcher uns immer in allen Belangen sehr unterstützte. Wir kommen auf alle Fälle wieder. PS: Wettermäßig hatten wir eine Hitzewelle Ende April mit bis zu 35 Grad im Schatten, daher konnte man ohne Überwindung in den Pools und im Meer baden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika + Guggi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 24 |