Paloma Pasha

Trotz der geringen Zimmeranzahl kommt es einem vor als wohnten 1000 Leute im Hotel. Es war so ziemlich alles überfüllt - Pool, Hotel, Strand, Restaurant, ... Man bekommt ein Gefühl der "Massenabfertigung". Im Großen und Ganzen war das Hotel sauber, allerdings gibt es sehr viele Katzen und dementsprechend auch ein paar kleine Probleme (Kot im Hotelflur). Das WiFi funktioniert teilweise gar nicht, teilweise gut. Zu dem Publikum ist zu sagen, dass in dem Hotel hauptsächlich französische und Schweizer-Gäste, sowie türkische Gäste urlauben. Auch die Animation ist auf französische Gäste ausgelegt. Der Altersdurchschnitt liegt zwischen 45 und 55.

Die Zimmer sind sauber und groß genug. Vor allem ein Zimmer mit Pool-Zugang würden wir empfehlen (das Highlight unseres Urlaubs), allerdings gab es einige kleine Mängel * kein Kingsize-Bett, wie in der Beschreibung angegeben * der Abfluss der Dusche rinnt trotz Beschwerde nicht wirklich ab. Minibar wird allerdings jeden Tag nachgefüllt und ist gratis.

Ich habe noch nie in einem Urlaub nichts zugenommen. Das hab ich dieses Mal geschafft - was aber eigentlich nicht für die Qualität des Essens spricht. Das Hotel bietet mehrere Bars und 4 oder 5 Restaurants, die wir allerdings nicht genutzt haben (die Bars schon - die Restaurants nicht). Vielleicht hätten wir das tun sollen, denn die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant ließ zu wünschen übrig. Es gab eine sehr kleine und eintönige Auswahl (was ich in einem 5 Sterne Hotel nicht für möglich gehalten habe). Trotz verschiedener Themenabende hat man das Gefühl gehabt es ziehe sich ein Thema durch die ganze Woche. Jedes Gericht jeden Tag am selben Platz!!! Aber nicht nur von der Auswahl sondern auch von der Qualität von Hauptspeisen, Vorspeisen, sowie auch Nachspeisen waren wir enttäuscht! (zähes Fleisch, etc.) Außerdem war der Innenbereich des Restaurants nicht wirklich ansprechend und draußen war es teilweise schwer einen Platz zu bekommen. Wenn man eine halbe Stunde vor Schluss zum Abendessen kam, war die Hälfte der Speisen schon weggeräumt und das Personal hat begonnen für das Frühstück zu decken. Das Frühstück war das Gegenteil des Abendessens! Kam man eine halbe Stunde nach Beginn gab es weder Pancakes, noch Waffeln oder Sesamringe. Der Toaster war eiskalt, etc. Außerdem waren die Tassen teilweise schmutzig. Gewünscht hätten wir uns auch hier mehr Auswahl und vielleicht etwas mehr landestypische Speisen. Zu den Getränken kann man im allgemeinen sagen, dass diese ok waren. Die Cocktails waren allesamt sehr stark (viel Alkohol). Die Softdrinks waren gut, abgesehen davon dass der Eistee ab und zu aus war (darf einfach nicht passieren!)

Die Kellner waren oft überfordert und daher auch eher unfreundlich bzw. gestresst. Man hat (beim Mittagessen) sehr lange auf eine Bedienung gewartet, etc. Englisch und Deutschkenntnisse sollte man sich keine überragenden erwarten, aber Französisch spricht wahrscheinlich das ganze Personal. Die Zimmerreinigung war okay, allerdings etwas "übermotiviert" - aus ökologischer Sicht war es wahrscheinlich nicht so vorteilhaft jeden Tag die Hand- und Strandtücher zu wechseln, selbst wenn diese nicht am Boden lagen und gewechselt werden wollten. Das entspricht nicht wirklich dem Umwelt-Vorsatz des Hotels (genauso wenig umweltfreundlich ist die "Trinkwasser-Lösung". Es werden nur 200ml Wasserbecher mit Aludeckel angeboten - keine Chance auf ein Glas oder eine Flasche). Uns wurde außerdem das erste Mal etwas aus dem Zimmer entwendet - auf unsere Beschwerde ist man allerdings nicht wirklich eingegangen.

Transfer vom Flughafen zum Hotel: etwa 50 min, was vollkommen okay ist. Shopping, Ausflüge, ... haben wir nicht genutzt. Allerdings war eine Ortschaft gleich nebenan, was für manche ein Vorteil sein mag, aber wir haben uns zum Beispiel an dem öffentlichen Strand nebenan gestört.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote haben wir nicht wirklich genutzt bis auf die Wassergymnastik. Diese war okay, allerdings hätte der zuständige Animateur etwas "aktiver" sein können (beispielsweise hätte er auch mit machen können, anstatt die Wiederholungen am Rande mitzuzählen ohne sich zu bewegen). Am Pool haben wir kaum Zeit verbracht, aber zum Strand kann man sagen, dass die Liegen unserer Meinung nach keinem 5-Sterne Hotel entsprechen (Plastik, unsauber, etc.). Außerdem war der Strand an sich sehr schmal und auch teilweise schmutzig (Plastik im Wasser - welches evtl. auch vom öffentlichen Strand nebenan stammt). Das Silence-Deck (Steg ins Wasser) war abgesehen von den Liegen aber sehr schön.