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Alois (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit hervorragendem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und trotz das manchmal ein paar Verständigungsprobleme . waren wurden diese vom sehr bemühten Personal so lange hinterfragt bis alle unsere Wünsche erfüllt waren.Das Personal war uberhaupt sehr freundlich und sehr aufmerksam.Ganz brsonders ins Herz geschlossen haben wir die suesse Hatice die so fleissig Deutsch gelernt hat.Unentbehrlich gerade für deutsche Gäste ist der Animateur Onur das ist ein wahrer Sonnenschein und darf auf keinen Fall fehlen. Aber auch Serkan ein überaus herausragender Kellner berreichern das gut geführte Hotel ungemein Wir waren vom Zimmer Mädchen.bis zum Kerrmann mit allen Angestellten hochzufrieden.Super war auch der riesigen Pool in dem man immer auch ein ruhiges Plätzchen fand.Animation war leider meist französisch orientiert wenn man sich aber etwas bemühte konnte man alle Aktivitäten mitmachen.Von Wassergym bis Bogenschießen Zumba und vieles mehr.Das Abendprogramm ist super und abwechslungsreich.Wir hatten keine Mühe immer einen Liegrplatz zu bekommen ohne schon um6Uhr eine Liege zu reservieren.Der Strand ist leider sehr schmal dafür hat man aber einen tollen Ruhesteeg und jede Menge Liegeplatze am Pool ,der Weg zum Meer ist kurz.Essen war sehr gut und die Zimmer schön ausgestattet.Wir waren als Paar in der. Hauptsaison was aber in keinem Fall ein Nachteil war.Wir kommen ganz sicher wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer freunflich und schön ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Leider war das Geschirr manchmal nicht sauber


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Toll war Onur der Animateur aber auch Serkan Hatice eigentlich das gesamte Personal


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Animationsprogamm


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alois
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alois, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so tolles Feedback über Ihren Urlaub im Paloma Pasha Resort genommen haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und unser schönes Haus sicher wieder besuchen werden. Alle unsere Kollegen haben sich wirklich sehr über Ihre ausgezeichnete Bewertung und den Kommentar bezüglich des hervorragenden Services gefreut. Eine tolle Motivation für unser Team, vielen herzlichen Dank! Wir sagen danke für Ihre Weiterempfehlung und hoffen natürlich, Sie bei Ihrem nächsten Türkeibesuch wieder im Paloma Pasha willkommen heiβen zu dürfen. Liebe Grüβe aus Özdere, Yasemin K. l Guest Relations Manager