- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel war soweit ok, Service in Restaurants und Bars lässt zu wünschen übrig. Zu empfehlen ist der Hammer Spabereich mit all seinen Angestellten und Anwendungen. Das Hotel hat ein tolles Katzenhaus, nur leider blieb die Fütterung der Katzen ein wenig auf der Strecke. Schade Trotz allem war es ein schöner Urlaub!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nick & Anja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Nick & Liebe Anja, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Familienurlaub in unserem schönen Resort zu verbringen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns besonders über Ihre Empfehlung und Lob an unsere Kollegen des Wellness SPA-Bereiches. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie trotz einiger kleinen Mängel einen schönen Urlaub hatten und möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kritikpunkte zur Verbesserung bereits an die betreffenden Departments weitergeleitet haben. Wir hoffen natürlich sehr auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüβe aus Özdere, Yasemin K. l Guest Relations Manager


