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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Das 2.Mal leider schlechter
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurden wir dieses Jahr enttäuscht. Das Animationsteam ( alle bis auf Fatih, der war spitzenklasse), welches wieder eine neues zu 2008 war, kam schlecht an. Was an der wenig präsenten Art des gesamten Teams und mäßigen Showeinlagen lag. Die ersten 10 Tage waren diese wie Gespenster( tagsüber). Was uns sehr geärgert hat; die Kinderbetreungung war nicht in deutsch gewährleistet, da Nadine in Urlaub war und keiner sonst richtig deutsch mit unserer 5-jährigen Tochter,im Kids-Club reden konnte. Erst 4 Tage vor Abflug kam ein deutschsprechender Betreuer in den Polly-Club. Scoobi hat tolle Arbeit geleistet, denn die letzten 3 Tage waren unsere Kinder viel im Kids-Club. Auch die Abendshows wurden durch Scoobi besser. Besonders hervorheben will ich noch die Bademeister am Pool. Die waren so kinderlieb. Sie haben mit unseren und anderen Kindern im Pool ( während ihrer Pause natürlich ) gespielt, Späße gemacht und etwas türkisch gelernt. Deutsche Bademeister verziehen sich in ein Zimmer während ihrer Pause. Was auch keine 5 Sterne verdiente, war unsere Dusche. Nachdem wir alle 4 geduscht hatten, war eine große Pfütze unter der Duschtasse aufgetaucht. Ebenso ein kaputter Orangensaftautomat. Dieser stand 3-4 Tage im Palomarestaurant zum Frühstück bereit. 1 x hatten wir eine Reklamtion und die wurde nicht bearbeitet. Auf dem dringend renovierungsbedürftigen Tennis- und Fussballfeld stand ein Tor, dessen Netz mit Kabelbinder befestigt war. Unser Sohn hat sich genau an diesem den Finger aufgeschlitzt. Trotz sofortiger Reklamtion war nach drei Tagen noch immer kein Austausch, Reparatur o.ä. zu bemerken. Das Tennisnetz hing wie eine weiche Spagittenudel durch und konnt auch nicht mehr gespannt werden. Fazit: Toller Strand, super Meerblick und das Hotel mit dem ein oder anderen Mangel. Wir werden uns nächstes Jahr erstmal wieder nach anderen Hotels umsehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:7