Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist im großen und ganzen gut gemacht, jedoch tauchen bei längerem Aufenthalt einige Makel des Personals sowie der anderen Hotelgäste auf. Es waren viel zu viele Kinder im Hotel. Der Strand war jedes Mal sauber und aufgeräumt, das Personal welches dort tätig war konnte uns mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen. Das größte Makel an unserem Urlaub waren die Pools. Ein kleineres Kind (geschätzt 2 bis 3 Jahre) pinkelte in den Pool woraufhin ich dem Personal bescheid gab, dies verstand mich jedoch anfangs nicht. Die Reaktion darauf war eher ekelerregend denn es wurde kaum ein Finger gerührt. Man müsste bei Kleinkindern und deren Eltern mehr beachten ob diese die Regeln einhalten. Am Strand hat man sich wohl gefühlt, bis daraufhin das einige Kinder mal wieder nackt durch die Gegend gerannt sind (kein FKK-Strand!). Der größte Kritikpunkt: Kleinkinder, wenn dies geändert wird und das Personal am Pool sich um diesen kümmern würde dann könnte man vielleicht über den 6 Stern sprechen, im Moment ist dies jedoch nicht der Fall.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominic |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dominic, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, unserem Hotel zu bewerten. Mit der Hilfe dieser Bewertungen können wir die Qualität unseres Hotels verbessern um Ihnen so einen besseren Leistung anzubieten. Sentido Perissia ist ein Familienhotel. In Juli und August ist es also normal, dass es mehrere Kinder im Hotel gibt und es also auch mehrere Kinder am Pool gibt. Kleine Kinder werden im Pool nur mit Schwimmwindeln erlaubt und unser Poolpersonal versucht, dieses zu verfolgen. Leider hat man Ihnen bei Ihr beschriebenes Vorfall, nicht verstanden. Wir hätten uns darüber gefreut, wenn Sie der Rezeption oder die Gästebetreuung hierüber informiert hätten. Wir möchten Ihnen nochmals bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, und hoffen Ihnen wieder bei uns im Sentido Perissia zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Tolga ÇINAR General Manager
