PALOMA Perissia

Das Hotel ist sehr schön, der Service erstklassig - aber 5 Sterne sind es eben nicht ... Der Urlaub war solange Spitze, bis der Magen / Darm nicht mehr mitspielte. Das ist man in der Türkei zwar gewohnt aber in einem 5* Haus darf dies nicht zum Problem werden ... daher Punktabzug - wir waren das 3x in der Türkei - es wird wahrscheinlich das letzte Mal sein ...

Wir hatten ein Superior-Zimmer und waren damit voll zufrieden. Die Zimmer sind groß genug, die Ausstattung ist modern und nicht kaputt, Flatscreen mit 30 Programmen war ebenso vorhanden wie ein kostenfreier Save. Die Minibar wurde täglich kostenfrei gefüllt und es gab sogar einen Wasserkocher für Tee.

Es sind mehrere Restaurants vorhanden, wo nach Karte gegessen werden kann. Der (Haupt-)Speisesaal war sehr groß aber kommt eben in der Saison langsam an seine Grenzen. Es gibt eine sehr große Anzahl von Speisen - es findet sicherlich jeder was ... bei längeren Aufhalten stellt sich schnell Wiederholung ein - aber was soll mach auch bei so viel Auswahl immer anders machen. Die Kellner waren durchweg freundlich und es gab keinen Anlass zur Kritik. Unser größtes PROBLEM war die Hygiene. Einmal schmeckte der Kaffee nach Chlor, das andere Mal schmeckte das Wasser mit Sprudel nach Chlor. Das Sprudelwasser hat dann auch direkt zu einer Magen-Darm-Infektion geführt, die im Krankenhaus stationär behandelt werden musste. Wir haben ständig auf Hygiene geachtet (Zähneputzen mit Mineralwasser usw.) - dass ausgerechnet das servierte Wasser unhygienisch war, hat uns sehr enttäuscht.

Das Personal ist (ganz Türkeiuntypisch) weder aufdringlich noch anzüglich (ggü. Frauen). Das Personal des Hotels war immer freundlich und zuvorkommend - insbesondere ggü. Kindern sind die Mitarbeiter des Hotels super aufgeschlossen und für viele Späße zu haben. Mit Deutsch und/oder Englisch kann man sich eigentlich mit jedem im Hotel verständigen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich zur vollsten Zufriedenheit. Der Arzt - den wir leider benötigten - ist nicht wie angegeben 24h da, sondern täglich eine Stunde (11:30 - 12:30 Uhr) verfügbar. Die letzte Beschwerde die wir hatten war, dass unser Transfer zum Flughafen nicht erschien ... der Mitarbeiter der Rezeption hat dann zwar mehrfach mit dem Veranstalter gesprochen - uns aber immer wieder erklärt, dass dies alles nicht sein Problem sei (er hat zwar Recht - aber irgendwie hatten wir uns da mehr Hilfe erhofft).

Das Hotel liegt ca. 5 Autominuten von Side entfernt an einem wunderschönen Strand und einer schönen Promenade. Der Flughafen ist ca. 50 Minuten entfernt - ringsum sind sehr viele Hotels ... eben eine klassische Touristengegend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mehrere Pools, Kinderbetreuung, Sport und Entertainment waren super - und auch für die Gäste, die ihrer Ruhe haben wollten, war es nicht zu laut. Im Hotel gibt es einen Souvenirladen, eine Lederboutique und einen Schmuckhandel. Der Strand ist spitze und wird auch extrem gepflegt. Im ganzen Hotel ist WLAN kostenfrei verfügbar - also alles echt super.