Wir waren vom 25.09.2021 bis 27.09.2021 Gast im Panorama- Hotel Oberwiesenthal. Eingeschlossen eine 90. Geburtstagsfeier meines Vatis. Zuerst das Positive: Tolle Lage. Frühstück und kaltes Buffett TOP. Küchenpersonal super und sehr aufmerksam. DANKE Zimmer großzügig, sauber und einen Dank an das unermüdliche Personal würdig. Negativ: 90er Feier, Kaffee trinken, nach 3maliger Erinnerung wurde endlich Kaffee gebracht. Anstatt Kuchen wie bestellt, wurden Kekse gereicht. Erst nach Intervention wurde Kuchen gebracht. Abendessen. Hefeweizen nur 2/3 befüllt. Rest Schaum. Jedes Glas musste nachgeschenkt werden. Selbst 10% Preisnachlass auf Getränke lassen den Ärger nicht verblassen. Service im Gaststättenbereich sehr schlecht. Hier herrscht nur eine Option: Wie können wir die Gäste am besten abzocken. Wir kommen nie wieder!!! Jürgen und Ilona Gehler
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