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Pascal (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen und Service Top. Die Ganzkörper Massage leider nicht zufriedenstellen. Mehr streicheln als Massage und massive Unterschiede bei mir und meiner Frau. Ich wurde massiert, sie nur gestreichelt. Da muss das Hotel mit den Therapeuten daran arbeiten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Pascal
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen kulinarische Highlights bereiten und Sie von unserem persönlichen Service überzeugen konnten. Unser Ziel ist es, jedem Gast den höchstmöglichen Standard an Servicequalität und Wohlbefinden zu bieten. Bedauerlicherweise ist es uns bei Ihnen nicht ganz gelungen und dafür möchten wir uns herzlichst entschuldigen! Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, weshalb wir es gerne direkt an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Vor einem nächsten Besuch in unserem Akari Spa dürfen Sie sich sehr gerne an unseren Guest Service wenden, der Ihnen eine andere Massage mit mehr Druck oder allenfalls bei einem männlichen Therapeuten empfehlen kann. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Frau schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüsse aus Feusisberg, A. Schlegel Fachverantwortliche Marketing