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Bianka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2009 • 3-5 Tage • Winter
3 Sterne, sind nicht berechtigt!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben gebucht ein Familienzimmer mit zwei Räumen diese waren nicht vorhanden. Personal an der Rezeption war total überfordert. Zimmer durfte man angeblich ab 14 Uhr beziehen, da aber zu wenig Putzpersonal eingestellt war, konnten wir unser Zimmer erst gegen 21 Uhr beziehen...was mit einem dreijährigen Kind unzumutbar ist! Als wir das Zimmer gesehen haben, waren wir nur noch geschockt..... Alte, kaputte und verschmierte Möbel! Zum Schlafen waren einfach Matratzen auf dem Boden gestellt, ohne Lattenrost!!! Das Bad war verdreckt...Haare in Duschkabine und Waschbecken!!! Da wir nur ÜF gebucht haben, wollten wir dann abends im "A La carte-Restaurant" essen gehen. Sprachlos waren wir, als uns die Bedienung daraufhin sagte, der Koch hätte für a la carte-Gerichte keine Zeit! Als alternative wurde uns dann das Büffet, für einen günstigeren Preis angeboten. Das Essen waren Fertiggerichte aus der Tüte... Wir sind am anderen Morgen abgereist... Fazit: Statt dieses Hotel lieber in eine Jugendherberge gehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1