Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wollten noch einen Schlummertrunk zu uns nehmen,das interressierte aber das Personal nicht. Nach ca 20 Minuten bestellte ich einen Aperolspritz leider wusste das Personal nicht was das ist und verschwand in der Küche.Der Chef sass im Büro.Uns kam das Personal inkl.Chef völlig überfordert vor.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonya |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sonya, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Die von Ihnen beschriebene Situation ist sehr bedauerlich und wird nicht wieder vorkommen. In der letzten Teambesprechung wurde der Service direkt darauf angesprochen und versicherte, künftig besser zu sein. Selbstverständlich halten wir für unsere Hotelgäste das Weinstüble bereit, sofern verfügbar, in welchem der Abend in Ruhe ausklingen kann. Auch mit einem Aperol-Sprizz dienen wir gerne. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können, dass dies kein Regelfall ist und wir sehr um unsere Gäste bemüht sind. Mit den besten Grüssen aus Breisach, Familie Hau & Team
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