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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Winter
Alles ok
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes neues Hotel, tolles Zimmer mit viel Platz, Essen war OK, irgendwie wirkte aber alles so, als hätte das Hotel erst vor kurzem aufgemacht, Mitarbeiter wirkten manchmal unsicher und überfordert. Man bekam verschiedene Auskünfte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, sowie die Zimmer gefallen haben. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik zu unserem Service. Wir werden hier versuchen die Abläufe nochmals zu optimieren und die Mitarbeiter für Details zum Haus und um das Haus zu schulen. Um Tag für Tag besser zu werden sind wir auf Bewertungen wie Ihre angewiesen. Herzlichen Dank dafür. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme stressfreie Weihnachtszeit. Mit winterlichen Grüßen aus den verschneiten Alpen Ihr Panoramahotel Oberjoch - Team