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Jacki (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erfahrung
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war zum zweiten mal bei Ihnen und es war sehr schön bis auf : viele unfähige Hilfskräfte im Restaurant und Hotelbar 2 Abende schließen ohne Alternative ist kein 4 Sterne Standard


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacki
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jacki, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie schon zum 2. Mal bei uns waren und sich im Allgemeinen wieder wohl gefühlt haben. Leider musste während Ihrem Aufenthalt der Boden unserer Bar "Freiluft" neu eingelassen werden, sodass die Hotelbar geschlossen hatte. Das tut uns sehr Leid. Es handelt sich hierbei jedoch um eine sehr seltene Ausnahme. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus den sonnigen Alpen Ihr Panoramahotel Oberjoch - Team