Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatten eine wirklich schönen Aufenthalt in toller Umgebung. Jedoch mussten wir am zweiten Aufenthaltstag erfahren, dass es auch die Möglichkeit gibt, per ersteigerten Gutschein bei e-bay die identischen Leistungen für fast ein drittel des Preises zu bekommen. Diese Information hat uns den Aufenthalt natürlich nicht positiv gestaltet. Leider war auch die Reaktion der Geschäftsführung auf das ansprechen des Vorfalls nicht sehr Professionell. Unser Tipp: Tolles Hotel aber bitte nur zum ersteigerten Schnäppchenpreis buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es ist richtig, dass wir auch über Ebay Gutscheine für Hotelaufenthalte bei uns im Panoramahotel Oberjoch zur Verfügung stellen. Diese können wir jedoch nur deshalb so günstig anbieten, weil Sie ganz andere Buchungsbestimmungen enthalten. Hier ein kurzer Auszug: - Die Gutscheine gelten meist nur für einen bestimmten Zeitraum und können nicht anderweitig eingelöst oder ausgetauscht werden. - Die Einlösung des Gutscheines erfolgt nach Verfügbarkeit. - Der Gutschein berechtigt nur zur einmaligen Buchung. Nachdem eine Buchung erfolgt ist, lässt sich diese nicht mehr stornieren. Sollte die Buchung dennoch seitens des Gastes storniert werden, verfällt der Gutschein und wird gesperrt. Eine spätere Einlösung des Gutscheines ist dann nicht mehr möglich. Meist enthalten diese Gutscheine auch weder Halbpension noch eine Wellness-Leistung. Es liegt Ihnen natürlich frei, ob Sie diese verschlechterten Buchungsbedingungen akzeptieren möchten oder nicht. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit nochmals an uns werden unter der Rufnummer +49 (0) 8324 9333-0 oder per Email an info@panoramahotel-oberjoch.de Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus den Allgäuer Alpen Ihr Panoramahotel Oberjoch - Team
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