Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2023
Carsten(51-55)
1 BewertungenLeider Mankos bei der Kundenorientierung
4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Wille, ein vier Sterne S Hotel zu sein war immer wieder zu spüren, die Ausführung war aber in vielen Fällen einfach zu schlecht
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Über eine erneute Anfrage würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße Familie Lerch/Zwicker und das gesamte Team
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